众所周知，贾母作为贾府的第一大家长，是在阶级的顶端。因为身处封建社会，自身会带有那个时代固有的特性。所以她的关心和疼爱一定是在某些特定范围内的。
而鸳鸯所以能成为老太太眼里最得力的左膀右臂，也是与她的身份和处境相辅相成，甚至是相互促进的。
在出身上，鸳鸯从小生在贾府，一家子都在贾家服务，是家生奴才。
从相貌上，曹公说她：蜂腰削肩，鸭蛋脸面，乌油头发，高高鼻子，两边腮上微微有几点雀斑。显然不是出挑的美人。
那气质上，但见四十回，史太君两宴大观园，金鸳鸯三宣牙牌令。只见宴席上，她口齿朗朗，说，酒令大如军令，不论尊卑，唯我是主，违了我的话。是要罚的。
身为丫鬟，她能在老太太和太太们面前淡然自若，大方舒展。
作为贾母的身边人，就算是泼辣如凤姐，也对鸳鸯相敬几分。凤姐的生日，鸳鸯领着丫鬟们来敬酒，凤姐讨饶，鸳鸯便不依了：真个的，我们是没脸了？就是我在太太跟前，太太还赏个脸呢。往常倒有些体面，今儿当着这些人，到拿起主子的款儿来了。我原不该来。不喝，我们就走。凤姐也只得赔笑，喝了她的酒。
还有一回，尤氏来荣国府吃饭，主子们吃的饭没了，底下人欺负她性情软弱，端来下人的饭糊弄。还是鸳鸯说把三姑娘的饭拿过来。尤氏忙说，自己够吃了。鸳鸯抢白，你够了我自己难道不会吃？你看，她竟然有些强硬，替身为主子的尤氏。
鸳鸯在强势的凤姐面前没有露怯，也能体恤软弱的尤氏。
贾母甚赞鸳鸯，有两个好处：一是我凡百的性格脾气她也知道些，二是她并不指着我和这位太太要衣裳去，又和那位奶奶要银子去。
鸳鸯有高于普通奴才的服务水准，却又没有奴才特有的卑微气质，她在老太太心里的地位也越高，别人也越发不敢轻看，久而久之，鸳鸯便越发讨老太太的欢心，对她的关心和疼爱也比别个丫鬟更为不同。
但是贾赦那个糟老头子偏偏要来打破这个平衡，妄想娶鸳鸯做妾。
我们可以认为贾赦的求娶是完全功利性的，他看到了鸳鸯对于贾母的重要性，这是一个稀缺的资源。贾母必定也是了解这层目的。书中她的反应很大：
鸳鸯也非常得刚烈，宁可终生不嫁，在贾母面前剪下头发，表露决心。
最终，贾赦没有得逞。但是鸳鸯赢了吗？你看贾母训戒邢夫人极之时怎么说的
贾母觉得鸳鸯服侍得好，用起来顺手，离了她连饭都吃不下去，她气恼贾赦，不是他不思进取，强娶鸳鸯这个人，而是居然打她最得力的丫鬟这个主意。至于贾赦再去找别的什么小姑娘，都行，随他，别打主意到自己身边就好。
现在鸳鸯已经决定终生不嫁，那么不会再有什么来打破平衡，贾母的内心是希望这么合心意的人一直长久地服侍在自己身边的，所以她乐得成全鸳鸯不嫁的决心。
贾赦这一闹，其实是测出了鸳鸯的真实分量吧，哪怕她有些许傲气，却原来也没有什么不同，如果不是被谁收到屋里做姨娘，便是不知道配了哪个小厮。贾母不会在违逆于自身舒适的利益下去成全鸳鸯，送她出府，得一生平稳幸福。贾母在一天，她便有一天的倚靠而已，这就是残酷的现实，这个聪明的姑娘已经认清了。所谓的关心和疼爱，一切的恩宠，都应当警醒。
