一、人才从内部招聘还是从外部空降？
1, 管理就是让别人帮你完成任务，招聘和培养人才是高级管理者最重要的一个任务。如果我们希望企业保持长期发展，我们要尽量地自己去培育内部的人才。
2，培养人才过程中，关注的四个要素；1，要素是任务，我们应该给大一点的任务。2，要素是关注优点。3，给你培养的人配置一个好上司。4，考虑这个人的特质和他的岗位是不是匹配。
3，做业务的人应该自己培养，专业的人可以从外部引进，原因是自己的业务模式外人往往无法理解，而专业领域的人自己几乎不可能培养，让空降的人做业务，他原来熟悉的模式往往和你不匹配，无法成功，但专业的事情如财务，人事甚至技术都不太受业务模式影响。
二、何为管理就是知人善用？
1，我们需要建立一个识人或者是试人的机制，需要建立一个赛马的机制。通过用人的制度，让一个人的主观判断不影响公司的运作。老板需要给自己设置一个管理自己的机制。当你的公司达到一定规模的时候，一定要有一个董事会，一定要有一个机构能够对老板做一些判断。
2，改变一个人时非常困难的，除非一个人自己改变自己，老板可以做到的是知人善用，是利用一个人固有的优点，当我们抱怨某某人不好用的时候，应该回到这个原点。同样一个人，做不同的事结果大不相同，管理者的任务，就是尽量了解一个人，把他安置在适合的岗位上，所谓人才，只是适合某件事的人。
三、为何说管理就是用平凡人作出不平凡的事？
圣人五百年只出一个，我们根本找不到这样的人，即使是圣人下凡到我们公司，我们也往往无法留住这样的人，管理的宿命是管理平凡人，管理之神松下幸之助先生的70%原则能够帮助我们做好平凡人的管理。
1，70%原则聘用人才，使用只能打70分的人才，而不是10分的天才。
2，70%原则使用人才，只要知道员工70%胜任一项工作，就可以授权给他做。
3，70%原则信任员工，如果公司70%的员工是可以信任的，就可以信任整体。
4，70%原则看员工优缺点，70%的眼光看员工优点，30%看缺点。
5，70%原则授权，70%授权，30%管。
6，70%原则获取员工满意，不可能让100%的人满意，但要70%员工满意。
一个企业真正拥有的力量不是外人，而是自己的员工，一个企业真正可以依赖的也不是外人，而是自己的员工，有了正确的理念，我们才不会掉入舍近求远的陷阱，我们才会发现自己的员工潜力，才会真正重视内部的人才培养。
四、经理人要上的3个台阶？
1，新晋经理要上的第一个台阶，就是学会从自己做到让别人做。
2，第二个台阶时指导，即教会别人做事。
3，第三个台阶时发动，要从告诉别人怎么做，到激励和启发别人用不用于自己的方法做出来。
