还是跟平常一样，到时间到店，开门营业。到店里，先把准备工作做好，打扫打扫卫生，一切准备就绪了，开始营业。
营业了，一位顾客走了进来，而这时的我，就跟在顾客的身后，看着顾客挑选自己喜欢的商品。顾客让帮忙找个号，我慢悠悠的，其实心里还想着其他的事呢，顾客选好了衣服，进去试衣间试了，试完也没说啥，就离开了店。在往常，顾客试完衣服，我都会去跟顾客沟通，了解，对衣服的喜欢程度，可这天没有。这时，店长过来跟我:你怎么了不在状态？我说:没事呀！店长:还没事，心不在焉。哎我说:其实上班前，因为个人琐事，有点心情不好，我感觉自己克制的还不错，没漏在脸上，可你还是发现了。店长就开始帮我分析，帮我调节，给我讲道理，说了好多好多，最后自己也明白了，不能带着个人的情绪来工作，要摆正态度，才能更好的工作。有情绪会影响销售，也影响自己的销售业绩，也许当时多几句话，商品就会成交。所以，态度很重要。心情也很重要，心情好了，才能更好的去给顾客服务，推荐商品，才能达成交易。
