运营的认知和职业发展

      上一份工作是商家运营助理,虽然是运营岗,但其实以推广为主。想从事真正的运营岗位,于是从原公司离职,找到了运营助理的工作,但担心经验不足,于是报名了三节课课程。

      学习了运营的P1过程后,对运营的全貌以及职业发展有了更进一步的了解。

      以前对运营的理解是产品和用户的桥梁,但更重要的是运营工作是通过一系列的方法手段,让产品不断优化,用户粘性增大,最终产品实现良性运转的过程。运营的核心是“拉新”、“留存”和“促活”,上一份运营工作更倾向于拉新,利用不同的渠道进行推广,目前的运营工作重点是留存和促活,具体方法以策划活动为主,后期会加入文案和传播方法,其实运营是不断去更新和包装产品的过程,让用户有新鲜感,欲罢不能,如“快手”“抖音”,从而形成传播效应,用户数不断增加。

      其次,对于运营的职业发展也更加清晰。我是一个工作了快2年的初阶运营,以前总是觉得运营的工作多而杂,没有重点,但现在渐渐已经有了框架,像策划、数据分析、文案、推广等能力自己是需要具备的,自己也有了要提升以及专精发展的方向。现在慢慢可以负责一些小项目,比如APP头条的更新和广告位活动的安排、微信消息推送。所以接下来要在文案和策划的能力上有所突破。此外,这三个项目也是非常贴近用户的,毕竟一个运营的成长离不开和用户的联系。所以外来在用户理解方面能力需要进一步的提升。

      希望3年内能成为一位业务骨干型运营,有自己的一套运营思维和方法论。。

      最后用老师让我特别印象深刻的话结束:运营很多时候就是通过大量琐碎无趣的事情,来赋予产品闪耀的光芒。

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