宁乡支行之感动服务

投稿人  何先武

客户王女士去年在我行开立了基本账户后,一直只是办理一些对公账户的现金存取业务。每次柜员何先武都很热心的接待她,耐心的教她填写支票等单据,王女士一直很满意何先武的服务,说要带点业务过来。这不,王女士单位准备做代发业务,她第一个就想到了招商银行,今天下午就来到网点签订了代发协议并做了工资和绩效的两笔代发。服务客户不仅仅是每一次的招手和微笑,更是一种让客户信赖的持续行为。

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