学会观察、发展规律、探寻本质

古典宇宙观是从神话发展来的。我们用我们自己平时生活的样子、用我们能看到东西的样子来解释我们这个世界。因此,虽然中外有不同的神话,但基本上都是人,比如东方的玉皇大帝、王母娘娘、弥勒佛和西方的宙斯、阿波罗的容貌都是人形。所以,奥地利的哲学家Edgar Zilsel说,"人类似乎非常想以人类社会的形式去解释自然。"

发展到后面,希腊神话这个体系越来越丰满,编了各种各样的故事,但是有时这些故事会有相互矛盾的地方,于是古希腊自然哲学先驱--泰勒斯出现了。他带领人们从神话往理性思维走了第一步,或者说爬了第一步。泰勒斯拒绝通过使用合乎超自然或神话来解释世界。

进入到理性思维的时代,出现了一位真正的大家--亚里士多德,他是古典自然哲学的集大成者。他认为地球是宇宙的中心、地球保持静止、超月区域是完美的,属于神的、宇宙的运行是有目的的、组成世界的元素各有其本质。

接下来,托勒密和哥白尼又分别提出了地心说和日心说。继而,物理学中另外一位重要的人叫第谷出现了,他是有史以来最好的肉眼天文观测者。第谷能够把这个观测数据精度提高到三十分之一度。随后,伽利略使用望远镜又发现了一些新的天文现象,比如月亮表面的形貌、木星的卫星等等。最后,开普勒在第谷的研究数据的基础上,提出了开普勒行星运动三定律。这个时候开始,人们终于摆脱了之前的古典宇宙观,开始走到了下一步经典物理时代。

思辨是物理学当中不可或缺的,但是这种思辨如果没有一个可靠的观测结果来支撑的话,那尤其你还加入了很多哲学性的、概念性的东西,这些并不是来自于经验的。而且你又不能够很好把这些东西抽象出来的时候,你会发现你得到的东西往往是错的。

结合自己对室内设计的了解做一个由浅到深的分析。

刚入行时,看见“老手”设计师签单,觉得只要学了会画图和客户聊一聊就可以签单,签很多单。由于这样的想法引导后来的行动就是,学软件制图。有的设计师从助理做起,有做一年的,有做两年的,甚至做助理时间长的,都忘了自己为什么要做这行。始终在助理的位置思考设计行业。

助理做一段时间以后会发现,设计师不完全靠画图来谈客户,最大的谈客户法门是会说,把自己的产品更好地卖给客户。这一阶段的设计师开始研究什么营销,怎么去营销,或者是推销。不断分析客户客户注重什么,是价格还是施工,是设计还是公司实力,注重什么拼命去讲什么

现在面对客户时,会问自己,客户为什么要装修,是出于什么目的。从马斯洛心理学分析,装修是客户对生活的美好想象。要实现美好的生活向往需要通过对“自我实现”“获得尊重”“归属感”这三个需求的转换工具来完成对客户愿景的塑造。

(1)自我实现(实现目标)

好的产品一定要帮客户完成他的自我实现的目标

你要描述你的产品是怎么样帮助他实现这个目标的

(2)获得尊重(奖励自己)

赞美客户

因为你如此的优秀,所以你应该拥有这样的生活

因为你如此的努力,所以你应该享受这样的服务

因为美丽如此短暂,何不更好的呵护自己

每个人心中都有被尊重、被赞美的需求,每个人心里都希望自己配得上美好之物

(3)归属感(社会压力)

客户从属于什么群体,他期望归属什么群体,怎样才能增强他的阶层认同?

设计的客户部分——平面布局功能,解决痛点

设计的主观部分——愿景(三个需求)

以上这个三个过程就是我对装修客户的认知的不断演变

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