设定合理的预期
当其他人不放弃他们的观点时，你可曾感到失望？一些人不同意你的观点，或者要求你必须提供能支持你观点的证据时，你是否感到被冒犯？如果你的回答是肯定的，那你对其他人的预期已经过高。很少有人能轻易改变内心的想法，尤其是长期确认的事实。当你的意见与他人的意见相左时，对方很自然地就想看到支持这些意见的证据。并且期望你的想法，是一种愉快的和亲切的反应。
减少自负和以自我为中心
富有成效的讨论，要求一种相互尊重和礼貌的气氛。然而，尤其是自负，通常会产生一种不被尊重的感觉。例如“我比其他人重要！”、“我的想法比其他人的好！”、“这个规则不适合好！”，等等。另外，personal agendas（个人议程），例如对其他参与者不喜欢或者对他人的观点极度热情，将会导致个人抵制或不情愿接受他人的观点。
