今天早上接到一个客户投诉，反映我们售后服务不到位，发货2天网上信息没有显示，没有告知她货的情况，几番与快递公司了解，昨天收快递的那个员工离职了，导致没有扫描更新上网，拖到武汉后又返回了⋯这是一次严重的问题，我们没有做好，并承诺马上发顺丰快递重新发货，费用我们承担，争取明天到达，尽量挽回时间差，不影响客户生产，才得以平息。

晚上跟进货物动向

下午与刘坦老师电话沟通了TA79三阶段助教，对助教付出的时间产生了一些担心，怕自己做不好，有一点点担心，还有自己的工作时间的安排，对于孩子的交流方式分享了自己的生活状态，刘坦老师提出的问题后我发现是自己给自己设限，只有去变换一种方式事情就会有不一样的结果，我自己感觉自己想的太多了，感觉到陈诚，玉民，奕辰的支持，还想起萌萌助教曾经跟我讲过，三阶段毕业一定要去当助教的话，此时此刻刘坦老师愿意为我开这扇门，感觉机会不等人了，争取了这次三阶段助教机会！感恩TA legacy的每一个同学，助教，我会努力去做，全力以赴践行自己的承诺。

新产品添加时尚元素，金刚石扛扛的