【7/21 2017.12.11】
想象一下这样一幅画面：一间挂着“总经理”字样的办公室，办公室内墙壁上只有一块单字标语：“思考”，画中的总经理大人坐在老板椅上，双脚高搁在办公桌上，面朝天花板吐烟圈，路过的行人说：鬼才知道他是不是在思考我们的经营问题！
的确，谁也不知道一个知识工作者在想些什么，如果没有成果产出，那么，坐在办公室的你，就成了一个朝九晚五消磨时间的人。
忙碌了一天的你，回顾一天的工作最大的产出是什么？为组织带来了哪些实质性的改变？是知识性劳动者，还是体力劳动者？
管理者必须重视成效。
能够实质性的影响组织经营决策或者经营成果的人，才能称之为管理者。
在主管人员中，有许多人都不是真正的管理者，他也许有许多的下属，但对于下属的工作内容、工作效率和成果，既无责任有无职权，比如车间流水线主管，他们只是“监工”，而非管理者。
曾见过许多的经理人，对于公司的经营没有决策权，亦或者能力、责任心等因素，在岗期间并没有起到什么实质性的进展，比如使组织对目标更进一步，达成某种企业氛围而做出一系列改变等，只是能够保证业务的正常运营，那么，他就是一名名副其实的“监工”而已。
你是监工吗？
记者问：战场上那么混乱，士兵之间距离等意外情况，你是如何指挥军队的？上尉回答：我虽然是唯一负责人，但是在丛林作战时，因为距离过于分散，我也无法指挥部队，我能做的就是，训练他们在遇到任何困难时该如何行动，至于作战时如果做，取决于他们自己，胜负责任在我，但行动的决策却是战场上的每一个人。
在游击战中，每一名士兵都是“管理者”决定战争的胜利。
作为市场总监，也许你管辖200人，但都忙于日常琐事，对组织效能产出微乎其微，也许你只有一个助手，但对市场钻研精益求精，那么你也是一名卓有成效的管理者。
无论职位高低，都必须确保所做的事情有成效。
管理者必须面对现实
1、管理者的时间不属于自己，下属随时电话或者敲开你的办公室门；时间只由他们支配。
2、往往迫于忙于日常事务，除非采取行动改变；
3、只有别人利用管理者的贡献，管理者的成效才有意义；
4、组织是一种抽象的存在，管理者的核心也很抽象，如医生会望闻问诊，但管理者没有办法利用具体的方法诊断问题的根源。
小结：阅读的半小时，注意力不集中，还没有真正适应阅读模式，但吸收一两条信息，也是很开心的收获。明天计划：p17-p30
