很好的服务

二零零四年以前我很少穿裙子,因为我很不接纳自己的曲里拐弯的大粗腿,我曾经认为我没有很多女人的幸运,她们都有一双双大长直腿而我没有,街上的那些漂亮衣服都让我渴望而不可及,我只有羡慕的份,对于爱臭美的我来说,这是很苦恼的。

直到认识了彩轩。

彩轩是一个台湾的服装品牌,二零零四年很偶然的机会走进了这家小店,当时的彩轩真是够小,感觉只有二三十平米,在偌大的市场能遇见这家小店,现在想来也是一种缘分。

家里老汉是个对生活有品质要求的人,哪怕在他工作以前很穷的那段日子里,也一定是干干净净整整洁洁一丝不苟的,从房间到着装,丝毫的不马虎,所以,我们在一起以后,他总是不能接受我穿着很随便,为我买有品质感的衣服,不一定是贵,但一定是质量说得过去的,这么多年,他一直是我的衣着质量监督员,严格把关。

彩轩服装,满足了老汉和我对服装品质价格的所有要求,看中该品牌其实让我更看中的,是她们的服务。

还记得第一次进店,导购人员热情的问候,然后先安静地看着我自己选,记得当时的印象是并不觉得这家的衣服好看,色彩有些偏浊,鲜艳和纯净色彩的较少,款式简单。可能是导购人员看出了我的顾虑,主动上前为我挑选搭配,我试了一件又一件,真是没记住试了多少,反正挺多的,然后一件也没有买,因为没有觉得适合的。离开店的时候,导购人员没有一些大牌专柜的那种试了这么多不买流露出的不满,笑吟吟的很礼貌客气的说不买没关系,马上会上新款欢迎下次再来等热情的话。

到了觉得没衣服穿时又想起彩轩,和老汉又来到这家店。这次导购人员换了,换了一个指头有点小小缺陷的姑娘,没等我一件件看过来,小姑娘就很利索地给我推荐起来,说姐你试下这一套,试下那一套,我按她给搭配的一套套试过来,发现每一套都非常合身和漂亮,用漂亮来形容是因为穿上时让自己感觉眼前一亮,整个人都精神起来,小姑娘的搭配功夫着实让我佩服,从来不敢穿裙子的我,穿上彩轩的裙子也觉的腿不再是问题,一切都是那么妥妥的,好神奇。细看彩轩,配饰精致,面料考究,针脚严丝合缝,每一处细节都不含糊,激动之下冲动的一次性买了四套。

彩轩的裙子设计看似简单,但穿在身上很修饰腿型,我也发现,及膝的裙子,长一公分和短一公分对腿型的影响还是蛮大的。

店员说,彩轩的衣服在穿的过程中如果有任何的问题,拿过来免费处理,比方说处理毛球,开线和装饰珠片的修补等,店员会细心的为我把开襟的毛衫在胸前的位置处缝上了隐形暗扣,截好了裤边。我还遇到过穿了一年多的毛衣领子处线被我不小心扯断了,店员也热情的为我包好免费返厂修补。在我穿了很多年的彩轩服装中,除了这个毛衣领子的问题,从来没有出现过任何质量问题。

彩轩的服务,也是当时我接触过的中高端服装品牌里服务最好的,我说的最好,还是因为她们是最不看人的,不管你是衣衫朴实的打工人员,还是珠光宝气的富家太太,她们一样笑吟吟的待你,为你端茶倒水,我常来店里,常看见这样温暖的时刻。

只是,很可惜,只三年,这个店就从乌鲁木齐撤走了。

对于服装,我本身是很注重设计感和色彩的,但在认识彩轩以前,我也都只是凭感觉,彩轩的服装,给到了我从款式到色彩的启发认识,还有,因为彩轩,让我爱上了裙子。

多年后学习形象美学,才知道,彩轩的浊色,正是大气的颜色,是正式场合给人稳重信任的颜色,而且,彩轩的色彩美学做得非常完美,冷色系和暖色系的正确分配,各色系所有的衣服都可以相互搭配,呈现出不同款式的美。学了形象美学以后知道了,款式简单才是经典,并且知道了彩轩的主要风格是,职场女性和商务休闲。

后来,我每到一个城市,几乎都会去彩轩店转转,买上一套以此作为纪念一样的穿它,二零一二年以后,我走了时尚个性化风格后,就不怎么去这个品牌小店了。

但这个品牌给到我的对服装美学的启蒙认识,和对她们周到体贴温暖的服务态度,是我至今难忘和怀念的。

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