1.当初是因为什么走进系统做教练的？ 当初觉得这是一个很好的机会可以带给自己更多的成长，也想检验一下自己是否真的可以支持到别人。
2.在系统期间你有全力以赴吗？ 在开小组会上，我尽一切可能满足大家的安排，保证小组会的及时开展。但是在平时的大群互动中我担心自己的回应不能体现教练水平，有刻意回避的时候。
3.通过教练电话和小组会你给予学员什么样的作用与意义？ 在我们小组主要是开小组会，通过小组会，可以对学员进步的地方及时肯定和鼓励，增强学员继续努力的动力；对学员的困惑也能够借助大家的力量进行剖析和化解，让当事者找到解决的方向和信心。同时定期开小组会能让大家感觉到团队的力量和支持，对成长更有信心，也对公司的服务更加认可！
4.觉得自己做的好的地方？ 做的好的是一直把教练的工作和职责放在心上，积极主动的组织小组会，对大家的需要也是尽量去满足和配合。同时也调动大家的主动性，邀请他们轮流在小组群里号召每周小组会。
5.可以做的更好的地方？ 可以做的更好的地方是：放下别人对自身的评价，更坦然的面对和接受。
6.到此刻为止，让你特别有感觉和收获的是哪些事件或环节呢？ 让我特别有感觉个收获的事件有：每当回应完学员的分享，大家的惊叹和茅塞顿开让我很有成就感；每次开完小组会大家在小组群的互动让我觉得很欣慰；最后的小组会，大家的状态相比于开始都有了很大的进步和变化，让我感觉比较轻松，这一路她们变得越来越好，为她们感到高兴！
7.你还有什么样的困惑和遗憾呢？ 困惑是对于二阶沟通技巧不能很好的做示范；不太敢在大群里做回应。遗憾是若能放下对自我的评判，或许这一路收获个突破的会更多。
张会 2019年1月16日
