主题：消费者到底要买什么
1，卡尼曼 在《思考，快与慢》中提到人脑有两个系统构成。
系统1快速敏锐，随时在线并耗能少，但是容易被偏见影响；系统2理性严密，懒惰同时能耗高。
当面对大量信息的时候，系统1只会挑些重要，紧急的信息交于系统2处理。 应用到商业领域，我们面对更多的新品牌，新商品总会感觉到迷惘，到底应该买什么？
买最便宜的怕质量太差，买最贵又怕浪费钱，所以大多数人其实选择的都是中间价位的商品，大多数人其实并不会仔细分析一件商品的成本结构，商家就算试图向消费者解释成本结构，相信还会有很多人无法理解也根本不想去理解，懒于思考的人不仅存在，而且数量庞大。所以商家会采用加大包装尺寸，用精美复杂的包装来提升商品的直觉价值，也就是消费者的感官价格。
2，信息熵。
未来的时间大公司因为掌握着大数据与人工智能，很可能独霸市场，小企业的创业机会就在于上方的锯齿内（见图）
图片发自简书App
所谓信息熵，可以是品牌故事，也可以是其他的营销说法。这里被引入的热力学概念是因为如果没有新的信息注入，系统内的信息就会趋于混乱，现在流行的网红电商，就是借助于红人的号召力，给市场注入新的信息能量，并以额外的信息服务来引起消费者的注意。
一碗方便面为什么在机场，在北京饭店里就能卖五十元？那是因为垄断经营带来的红利。
那么网红电商提供的红利又从哪里来？网购的便捷性使他们无法做到强制垄断，他们能提供的价值就是用自己塑造的人格信誉为产品背书。
宕开一笔：屌丝不能带盐奢侈品，就像大明星晒出自己坐在街头小店吃凉皮的照片也会让人觉得不和谐。去年PAPI酱给手表奢侈品做广告，怎么看怎么别扭。
由于零售的本质就是提供服务，不管怎样，能以更低成本，更高效率创造信息熵的人会赢得未来。
