(《说服》第8-15章读书感悟)
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001 我能帮谁?
活在当下,互惠原则无处不在,多问问自己能“帮”到别人什么,而非“谁能帮我”。
常常问自己一个问题:“我能帮到别人什么?”
如果我是一位销售者,我能帮到用户找到需求的东西吗?
如果我是一位企业家,我能给社会创造什么价值吗?
如果我是一位作家,我能带给读者什么样的阅读体验?
如果我是一位母亲,我能给孩子带来什么样的正面反馈?
002 自私的人性
人性都是自私的。
每个人都想从他人身上获取价值,这是常态。
销售者可能会为了提成而给和尚销售梳子。因为一旦东西销售不出去,会带来无收入的高恐惧感。
作家可能会为了畅销书而输出具有商业化味道的作品。因为一旦没有读者,作者的知名度也会越来越低。
母亲可能会为了不让孩子输在起跑线上,让孩子从小开始接受各种补习班的折磨。因为妈妈抱着一切为了孩子的出发点,进而让他人觉得是个“称职”的妈妈。
003 互惠定律
因为:人,都急需“存在感”,急需他人的认可。
每个人的成长过程中都有急功近利的阶段,一方面想收获,一方面想索取。
所以,在说服他人的同时,多问问自己:“这样做的目的是为了什么?”“能给予别人什么?”
著名考古学家理查德·李基(Richard Leakey)认为:正是因为有了互惠体系,人类才成为人类。
一旦销售者帮用户找到需求,给予用户好的体验,用户买单便不是天方奇谭。
一旦作家给读者带来心灵上的洗涤,给予读者认知迭代,读者爱上阅读也变得顺理成章。
一旦母亲与孩子共情,体谅孩子,给予孩子足够的爱,孩子感知母亲的付出便自然而然。
因为互惠,所以一切的情感都是有价值的。一切的给予和索取都是理所当然的。