随着互联网行业的不断发展,互联网的人口红利已经消失殆尽,流量的获取成本越来越高,如何以最低的成本获取流量,成为了众多企业最头疼的问题。裂变营销是一种低成本、高精准的获客方式,跟传统的App推广方式相比,这种方式更加强调分享,通过让老用户(或者潜在用户)的分享行为不断吸引新用户,扩大用户基础,增强品牌实力,这种成本低,高精准,效果好的获客方式,能够提高企业的投产比。
裂变营销的特点和优势
1、成本低
裂变营销的成本非常低,只要有一两个种子用户,就能够设计裂变的流程,吸引用户主动在交际圈当中扩散,源源不断地带来新的用户。
2、易扩散
这种营销方式可以达到非常大的影响力,因为一个人的交际圈有很多潜在用户,而交际圈的每一个人,都有各自不同的人际关系。以每个人为中心进行扩散,会让这些交际圈中接收到裂变活动的用户呈现出指数级的增长。
3、效果更持久
裂变营销一般都会持续较长的时间,因为裂变营销是从一个或者多个点开始的,具有一定的过程性,所以和其他营销方式最大的差别就是,它并不是马上见效,而是需要一定的时间。并且在其过程中逐步推进,先慢后快,随着裂变过程的持续进行,其效果就会像是病毒一样“复制”“分裂”,然后达到一个更大的规模,速度加快,最后达到数据的大爆发。
裂变营销常见的形式
在裂变营销中,我们经常接触的模式不外乎以下几种:
1、分享裂变:
分享裂变的方式比较简单,比较好操作,即分享App的相关内容后用户即可获取奖励。
2、邀请裂变:
邀请裂变的逻辑是利用现有用户的关系资源获取新用户,例如“以老带新”活动,通过现有用户邀请好友参与活动获得奖励,邀请者和受邀请都能够获利,最终形成裂变效应,奖励形式可以是物质或精神方面的奖励,比如红包、VIP、优惠券、积分等。
3、助力裂变:
助力裂变的意思是利用好友来帮助自己获取利益,实现的方式是通过分享好友,让好友通过一定的操作,使自己得到收益。比如:拼多多的砍价、拼团活动,用户挑选好某个商品后,分享在自己的社交圈,好友通过帮助砍价、拼团的形式,让用户可以以较低的价格获取高性价比的商品。
4、口碑裂变:
口碑式的裂变营销可以说是最为省钱省事的一种模式了,它和一般的口碑营销相比别无二致,但更为突出地是在网络平台的传播和裂变式的增长。口碑裂变无需活动流程,只需要做好产品和服务,积累口碑,就能够不断地留旧拉新,因为好的口碑会让用户在社交平台自动进行推荐。所以口碑裂变需要自身的产品足够好,足以吸引用户。
如何有效策划一场裂变营销
1、种子用户的选择
首先需要弄清楚产品在市场的地位和用户的特点,然后确定一批种子用户作为裂变的“起源”,进而选择合适的模式来进行策划。不同的群体会有不同的利益需求。比如底层群体的利益点最直接就是金钱的利益;中层的群体会比较在意心理和社交的追求;高层的群体则会受到名誉和价值感的驱使等等。
高层次的群体不会在乎几毛几块钱的小恩小惠,而更注重价值感和名誉,如果对这一层次的用户进行利益式的裂变营销,那么效果定然不会很好。所以弄明白用户群体的真实需求,对症下药才是保证裂变营销成功的重要条件。
2、策划流程
在明确种子用户群体之后,接下来就是设置裂变营销的流程了。流程的设计最好的办法就是把活动路径图给画下来,用户在哪里参与活动,如何参与活动,每一个步骤如何操作,放在路径图中画下来,清楚的知道每一个环节如何实现,用户该做什么。最好可以让你的同事一起参考下环节上是否有什么问题,流程中可能存在的问题。
在具体的操作流程上,也需要考虑到用户的参与体验,不能设置太复杂、太耗时的操作和步骤,要做到易教、易学、适应面广等特点,否则很容易让用户失去耐心。
例如在邀请裂变活动中容易造成用户流失的环节主要是“填写邀请码、手机号码”方面,我们可以使用免填邀请码安装功能辅助推广,减去用户邀请过程中“填写邀请码、手机号码”等环节,优化裂变活动中的用户体验和操作流程。
3、便捷分享
操作方法必须符合操作性强、适应面广、简单、易学、易教、易复制的特点。所以在做裂变营销设计的过程中,需要把分享传播方式设置在便于用户传播的位置。
4、监控调整
如果想做App裂变营销,最好用上裂变工具openinstall,因为在裂变营销的过程中,需要对营销活动的效果进行实时的监测,人工是很难统计相关数据的。例如:裂变活动的某一个时间段内收获的用户或者粉丝数,根据其增长情况来判断活动的效果,可以及时地进行调整。比如活动以分享领红包的形式运行,但数据不如意时,可以对活动的操作设计和红包面额的设定分析,并进行一定的调整。
一般来说,在活动的整体流程设计上改动不宜过多,因为这是一个长期的营销活动,可以随着活动的进程稳步、微小地调整,如现在美团的补贴远没有以前多,就是在不知不觉中将面额降低的。