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在别人最难的时候,你伸出过手吗?
他又是怎么对你的呢?
上个月我们接了这样一位来访者,她在电话里对咨询师一顿输出。简单总结就是:“父母皆祸害,朋友都见利忘义,我的惨都是你们的错。”
咨询师经过了一个月的时间帮助她走出了人生困局,她也迎来了自己最后一次咨询。作为客服和咨询师都很高兴看到她的改变。但让我们觉得猝不及防的是,她做完最后一次咨询后,火速退群。
咨询师让我问下她是不是遇到什么事儿了,因为最后一次咨询后会有一个简短的告别和祝福老师还没来的及给她发。我也是一脸困惑的给她发微信。好嘛,我被拉黑了。
我确实有义务了解这中间是不是有什么误会,根据来访者登记表里她留的电话,我打过去了电话。她听到是我后,声音非常凉薄的说:“还有事儿吗?不是都结束了吗?以后别给我打电话了OK?”
我赶忙问她:“宝子,你是在咨询过程中和咨询师发生了不愉快吗?你可以和我说呀,我帮您调节。如果哪里我们做的不好的话。”
她冷哼了一声说:“我觉得你就是想继续卖我课,别装了。我觉得咨询效果挺好的,我付钱你们解决问题,解决完了就行了,请不要再给我打电话OK?”
我一整个愣住,本来咨询结束了就没准备让她继续再做了,为什么她会认为我还要卖她课,正当我要进一步确认是不是有误会时,她挂了,再打,我被拉黑了。
我气愤的回到办公室转述了刚才发生的事情。咨询师白芷老师笑笑说:“通过这件事你学会了什么?”
我说:“我不理解她为什么这么做,好像我们没有利用价值了,就没必要联系了。当我跌入谷底时,有人拉了我一把,我不管怎么样,都会记得说一声谢谢。”
咨询师说:“一个人看待世界的眼光就是她内心的投射,也是她的行为标准。她第一次来说‘父母皆祸害,朋友都是见利忘义的。’也许父母并不是完全对不起她,朋友也并非都是见利忘义的。但当她抱有这个想法时,她就会这样对你,你不应该意外,我也不应该。”
我说:“那老师,她这没好彻底啊,为什么就结束咨询了。”咨询师说:“因为她觉得自己已经自洽了,已经不需要心理咨询了,好的标准是什么?就是自己认为有能量和勇气面对生活了。而不是我定义她好没好。是要她自己觉得。”
我叹口气说:“她好了,我觉得我不太好了。她那么说我,我好委屈。”
白芷咨询师哈哈一笑说:“每个人的成长环境不同,遇到的人不同,形成的个人体验不同,就会对同一件事情有不同的反应。你不能要求所有人都以礼待你,一是因为他们可能真的做不到,二是如果大家都以礼相待他人,那么就不会有那么多创伤体验了,也不会需要心理咨询师了。”
茶茶最后想说:“你付费我们提供服务是应该的,但是说一句谢谢你,怀一份感恩,也是一个人教养的一部分。我们不能只记得曾经受过的伤害,却忘记曾经接受过的帮助。那些在我们深陷黑暗与无助时伸手拉了我们一把的人,也许是老天送给我们的贵人。痛苦与屈辱感促使我们走向强大,而心存感恩才会让内心永葆柔软。要相信你的脸朝向阳光,阳光就会温暖你。”
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