做保险,被别人拒绝是非常常见的,这也是为什么说保险是最难做的销售之一。保险行业淘汰率是非常高的,原因很多,但是有相当部分的人的心态不太好,被人拒绝几次后,就不敢见见客户,又何来的业绩呢,更何况现在的保险市场竞争也是非常的激烈,你不去见客户,还有好几个再等着见客户呢。其实,客户拒绝你,也会拒绝别人,这类客户如果能够成为我们的客户,将会是非常忠诚的一类客户。
做销售,就不要怕拒绝,因为拒绝就像我们生活中吃饭一样正常,否则销售真的那么好做的话,那人人都去做销售了。做保险更是如此,因为保险是卖的是一种理念,卖的就是一纸合同,很多人都不相信它,被拒绝的概率更大。但是我们既然选择做这个行业,就要调整好心态,他们拒绝的并不是我们本人,而是拒绝把他们的风险转移给保险公司的机会。不管他们是什么样的态度,讲不讲是我们的问题,买不买就是他们的选择,但是根据大数据可以发现,现在的人保险意识是越来越强了,拥有保险的人群的比例是呈上升趋势,现在跟大家谈保险,大家的接受度比以前好多了,当然被拒绝还是很常见,但是依然每天都有很多人开单,说明只要我们去做,敢于走出去,就一定会有收获的。
拒绝我们的人并不可怕,相反他们比我们更紧张,因为他们害怕被我们说服去买保险。拒绝一次两次都是很容易的,但是多次,他们自己也会不忍心,因为拒绝人其实内心会感觉对不住别人。客户拒绝我们的本质还是因为关系没有做透,如果我们跟客户的关系就跟朋友一样,那客户还会拒绝我们吗。曾经通过别人的抓介绍一个客户,初次登门拜访时,自报家门,对方撇了我一眼说:“做保险的”,一脸不屑的样子,我也没有表现出情绪来,就表明了自己的身份,看到他的妻子在旁边,跟他妻子打了个招呼,很快就被打发走了。但是,没有关系,我相信这个人最后肯定是能够成为我的客户的,因为他自己是开公司的,经济实力是不容置疑的,也没有买过保险,又是高学历,只是还没有这个观念而已。以后经常打着各种幌子登门拜访,比如说公司的客户服务节啦,他被抽中了,刚好由自己来服务,给他送礼物,一般的人都不会拒绝的。公司自定了很多笔记本,质量又好,又非常实用,有时候上门过去给客户送几本过去,客户一般都很喜欢的,还特意问客户:“是否够用”,如果客户说:“也差不多了”我们就要明白言外之意,意思是还不够,好,又给了我们一次跟他见面的机会,就一定要抓住,但是我们从来不要跟客户谈保险,等关系做透之后,客户某一天自然就会自己问我们保险的事了,这个时候,就是该我们出击的时候了。
保险说难做,其实也好做,就看我们方法是否正确。保险,人情做透很重要,如果我们能够经营好我们的圈子,那我们就会有源源不断的客户,因为客户信任咱们,只要他们身边的人有需求的时候,就会立马想到咱们。