迈开“步子”干实事

作风折射立场,实干检验担当。基层干部每天和群众打交道,“说到做到”更能体现初心。迈出步子,不是装样子、拍照片、留痕迹,而是放下那些好看不中用的虚招,弯下腰、沉下心,靠扎实的行动回应群众期盼,把政策红利送到家门口,把基层工作做到心坎上,让老百姓真正感到温暖。

敞亮坦荡干真事。一个干部有没有公心、有没有正气,就看他遇到难题是绕着走还是迎着上。现实中,一些干部面对群众反映的问题,习惯搞“书面落实”“会议推进”,表面样样考虑“周全”,反倒辜负了群众的信任。嘴里说着“再等等、再看看”,不如手上亮出“谁来干、哪天完”。归结起来就是,把期限、负责人、堵点一一亮出来,交代明白、落实到底。不隐瞒、不甩锅,哪怕步子迈得小一点,群众也认这份实在。

接足地气干实在事。实在事不一定是大事儿,往往是那些带着泥土味的身边事、烦心事。做事要接地气,才能扎下根。给群众办事,照着文件“复读”不行,坐在办公室里“派单”更不行。要把复杂的政策、繁琐的流程,变成群众一看就懂、一用就灵的具体行动。多到炕头、地头和群众拉家常,积攒“实践底子”,出手才能找准穴位。比如搞乡村振兴,不搞那些“产业综合体”的大词,就盯着修路、引水、帮销路,让村民看到打工不出村、种地有赚头。抓反诈,不喊“筑牢防线”的口号,就挨家挨户帮着装软件、现场演绎、讲身边案例,守住老人的养老钱。把每件看似不起眼的“小事”办出实打实的成效,群众才会打心眼里认可。

带着温度干暖心事。雪中送炭三冬暖,冷眼旁观六月寒。基层工作面对千家万户,要讲原则更要讲人情。干部要懂得换位思考,多想想“如果我是群众会有怎样的需求”。少一点“按流程走”的套用,多一点“我帮你问问”的热心。少一点“这不归我管”的推脱,多一点“我来想办法”的主动。比如,群众想办养老金申领,但对手机操作不熟悉、腿脚又不方便,别只丢下一句“回家让孩子帮您看看”,而是上门耐心地帮助老人在小程序上一步步完成申请,让数据多跑路、让群众少跑腿。群众遇到政策理解上的难题,别简单回一句“材料上写着呢”,而是把复杂的条款用最通俗易懂的大白话掰开揉碎讲清楚。群众心气顺了,干群关系就近了,工作自然好开展了。

行动是最好的语言,民心是最亮的镜子。基层工作琐碎繁杂、事无巨细,说到底就是一句,把群众当亲人,为群众办实事。干真事才能赢信任,干实在事才能得拥护,干暖心事才能聚人心。基层干部只有始终站稳群众立场,用一次次的奔走代替一声声的解释,用一件件的落实回应一遍遍的期盼,才能让干群之间的连心桥越走越宽,让基层治理的同心圆越画越大。

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