大家好，从今天开始，我将以专栏的形式，陆续为大家介绍项目管理的知识和经验，一起聊聊项目管理的修行之道，希望能帮助大家在2020年得到更大的提升。

今天我们先来讲一个基础的内容，了解“什么是项目？”

1、一切皆项目

有人说“Everything could be Project”，翻译过来就是“一切皆项目”。

比如说我们熟悉的修路架桥、修地铁盖楼房是项目。

那么还有产品研发，比如研发手机、研发汽车是项目，IT软件也是项目，装备制造还是项目。

现在非常火热的机器人、人工智能这些也是项目，包括我们拍一部电影、创作一个文艺节目，这都是一个标准的项目。

就拿拍一部电影来说，导演就是项目经理。他需要去整合很多的专业的人员，比如说演员、摄像、录音、剪辑等等。

大家遵守的是同一个项目的计划，也就是剧本。所以说创作一部电影，就是一个标准的项目交付的过程。

而在我们的生活当中，比如说要放长假了，你要带着孩子带着家人，出去旅游一次，这也是一个项目。

拿我们家为例，我们家要出去旅游，是有旅游项目计划模板的。

模板里面有我们旅游的工作分解，也就是说我们出去旅游要准备哪些事。我们有详细的工作分解，还有责任分配矩阵、核对单。

每次出去旅游前，我们会把这个模板表格先打印出来。

我手上的这个表格，和我家人的表格是完全不一样的。我拿的表格是记录我的分工，比如说护照签证、订机票、订酒店、包括带什么摄影器材摄像设备等，这些是我的工作。而带什么衣服、带什么药、带什么防晒的、泳装，这是另一张表格里的内容。

我们家的旅游物品清单，仅供参考 ——

我们各自准备，准备好一样，就在表格上打一个勾。当我们把这个表里边所有的勾都打完了之后，这箱子也装好了。

我们现在可以来一次说走就走的旅行啦！

你可能会说，旅游这么轻松愉快的一件事，怎么让你说的这么严肃。

不信你试试看，你什么都不准备，我相信可能等待你的是一个接一个的悲剧。

为什么呢？你刚出门没走多远，才发现有个重要的东西忘记带了，就开始互相指责，说这是你的事，这本来就该你带，俩人就开始吵起来了。

本来一次愉快的旅行，就这样夭折了。

所以说，即使是一场旅行，它都得按照项目的方式来管理。

再比如说，我们举办婚礼。

也许你还没有结婚，还没有办过婚礼，但是相信在不远的未来，你一定要经历这样的一个场面。

其实这个婚礼，就是一个标准的项目，因为它具备项目的所有特征。

我帮很多人做过婚礼项目的顾问。一场婚礼应该有哪些事情必须要干、怎么分工，如何去识别和控制风险，我都有对应的计划模板。

我参加过不少婚礼，但是婚礼的水平差别很大。

婚礼现场流程，仅供参考 ——

有的婚礼是这样的：工作人员、帮忙的人、亲朋好友在门口站了两排，人多势众，浩浩荡荡。

客人来了，我随便问一个工作人员“我应该坐哪”，他说“抱歉我不知道”。

我问他说这事我应该问谁，他说“我不知道”。

我问他“那你站这儿干啥”，他说“我不知道”，一问三不知。

他站着就是来帮忙的，具体要干什么，那要等着东家、等着新郎或者新娘来给分配工作，现在站着其实就相当于在充数嘛。

所以，一个婚礼办的好与坏，跟人的多少没有什么必然的关系。

我也经历过办得好的婚礼，其实人家现场的工作人员，没有几个人。但是整个婚礼的现场井然有序。

每个客人都感受到被招呼的非常的周到，非常的热情、非常的舒服。而且整个婚礼的节奏，都是按部就班，非常的流畅。

其中的差异其实就是项目管理的能力。

所以你看，学好项目管理，才能把婚礼办成喜事。

2、三种类型的项目

我们言归正传，到底什么是项目呢？

在第六版PMBOK当中，对项目的定义是这样的一句话 ——

“为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作”

虽然只是短短的一句话，但是这里边有三个很重要的关键词，那就是“产品、服务、成果”。

这三个关键词其实对应的是三种项目类型 ——

第一类叫做产品型的项目，也叫研发项目。

不管是研发一款新的手机、一个新的汽车，还是一款新的游戏，这都是交付的一个实实在在的有形的，看得见摸得着的产品，这就叫研发项目。

第二类叫做服务项目，也叫交付项目。

我们经常做的项目，是为你的客户去提供专业的项目管理的服务，比如说客户需要开发一个内部管理的信息系统。

你得根据客户的独特的需求，去为他量身定制一套系统。可能这个系统只为他服务，这就不能叫产品。

因为你不会大量的复制这个系统，去卖给别人，所以这就叫做交付项目。

其实在IT行业当中，不管是给人家做设计，还是做开发，或者是做测试，都是交付的专业服务。

在工程行业，无论是给人家盖房子、还是去修路，这其实也是一个交付项目。

因为你给别人提供的，是专业的项目管理服务，这个不能叫产品。

第三类叫做成果型的项目，也叫变革项目。

所谓的变革就是，改变现在的管理的模式或者管理的流程。

比如说公司出台一个新的报销流程，原来你要报销，需要五个领导签字，现在简化了，有三个人签字就可以报销，这就是一次流程的变革。

再大一点说，比如我们分拆出一个新的事业部，或者是我们成立一个新的分公司，再比如说我们收购同行业当中一个专业的公司，甚至是我们公司要IPO上市，这都叫变革项目。

说一个离你最近的例子，就是你现在做的，考PMP就是一个成果型的项目。

因为你未来考PMP拿到证书，这个既不能叫产品，也不是给你的客户提供什么服务，你就是追求这样一个明确的结果。

为了拿到这张证书，你需要投入很多的努力，要去看书，要去做题要去听课，所有这些努力都是为了这个明确的目标，这也是个项目，而且是成果性的项目。

所以项目其实就这三大类 —— 产品型的项目、服务项目、成果型的项目，你做的可能就是其中的某一类项目。

以上就是今天的全部内容，我们今天主要讲了两个知识点 ——

1.什么是项目？

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

2.项目有三大类型

分别是产品型项目、服务型项目和成果型项目。

希望通过今天的学习，你能对项目有初步的认识和理解，谢谢阅读~！