导读:销售员的仪表是销售工作中的第一块敲门砖,顾客了解产品是从接触销售员开始的,销售员的仪表就像产品的外包装,因此销售员要塑造专业、标准的仪表。
小路刚做销售时,他的着装打扮很不得体,为此公司的销售总监对他说:“小路,你的头发太长了,一点也不像个销售员,该理发了,理完发看上去才会精神。领带也没有系好,衣服的颜色搭配得太不协调了,出去见客户一定要注意你的仪表。只有穿着打扮得体,才会更容易赢得别人的信任,更容易达成交易。”
小路听从销售总监的建议,理发并且专门向别人请教如何系领带和如何搭配衣服。虽然投入不少钱,但是良好的仪表让他更容易与客户沟通交流,短时间就赚回来他几倍的投入。
作为一名优秀的销售员,任何时候都不能疏忽自己的仪表,一定要尽自己所能给客户留下良好的第一印象,只有客户接受了你,才会接受你的产品。穿戴整洁、举止有礼的销售员更容易博得客户的信任和好感,拉近与客户之间的距离,减少客户的疑虑,提升销售员的亲和力,进而促使客户产生购买的欲望。
销售员在仪表方面该注意以下细节:
1、头发。头发要整齐,发型不能前卫,不宜染发。女性最好是将长发挽起,短发不宜垂于肩膀,男性不宜留长发。
2、耳朵。耳朵内干净,男性不宜佩戴任何饰品;女性的耳环与耳饰简约、大方。
3、眼睛。眼睛干净,不能有眼屎等脏污,女性的眼部化妆不宜过浓,眼镜也要保持干净。
4、鼻毛。鼻孔干净,不可露出鼻毛。
5、嘴巴。牙齿干净,口中不可留有异味。女性的口红宜用淡雅的颜色。
6、手部。指甲整齐,指甲缝不得有脏污,不宜涂有色指甲油,双手时刻保持清洁。
7、其他。在客户面前不得修指甲、剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰等。女性销售员不宜喷洒过多过浓的香水,宜化淡妆;粉底不能打得太厚,且要均匀,须与皮肤底色协调。