每年咖啡展会都大同小异,我们却绞尽脑汁想给你不一样的东西

为期四天的咖啡展会,已经结束。今年是澳帝焙参加上海HOTELEX 的第四个年头了。

相比去年,今年澳帝焙展位的整体情况有一些新的变化。

其一,今年参展的目的很明确,从产品的展示升级到品牌的整体展示上。

去年参展,我们还停留在产品的展示之上。而今年的主要目的,在于发布和展示澳帝焙的新视觉系统和品牌理念体系,让人们重新认识澳帝焙。

为了这个目的,从春节假期结束后,我们便开始讨论展位的设计、布置等事宜,不断地沟通、修改、调整,直到展会开幕前的一个星期,才终于一锤定音。此外,为配合新视觉展示,我们还费尽心思,首次尝试设计了一些新的周边,制作了有趣的工厂沙盘模型,打造了别具一格的手冲架,以及改装了现场出品用的咖啡机等等,如此绞尽脑汁,惟恐我们做的还不够。

值得欣慰的是,本次展会上,不论是咖啡、咖啡机、周边、产品包装、沙盘模型,哪怕是墙壁上的Logo和Slogan,我们听到了一些认可,也看到了不少客人对着它们拍下了照片。有人欣赏,说明至少这一切就没有白费。

其二,体现在展位的分区设计上。

这次我们扩大了展位的面积,并将其划分为精品咖啡展示区,Fraus精品巧克力粉剂展示区,Pullman高端咖啡器具展示区三个职能分明的区块,让人一看便知我们所作为何。

去年的展位布置太过紧凑,导致有一部人搞不清我们的展位是做什么的。再加上前两年,我们因为拍视频,以及在粉锤与精品巧克力的推广上,有些用力过度,以致于给很多人留下了这样的印象:澳帝焙是拍视频的、澳帝焙是卖粉锤的、澳帝焙是卖巧克力的。

因此,今年在澳帝焙展位的设计上,才有了如此职能分明的分区,我们想让大家明确地知道澳帝焙是一家以精品咖啡生产为主、高端设备进口与精品饮品代理、咖啡馆运营培训服务为辅的多方位综合型咖啡品牌。果然,在现场虽然有少数几个人问我们是卖咖啡豆的还是卖设备的,但至少已经没有人完全搞不清我们是做什么的了。

其三,今年的展会我们有着清晰的主题——“让多一点人喝到美味的咖啡。”

为了贯彻这个主题,我们带去的咖啡都事先经过严格的把控,尽管到了现场后,意式端因为现场水质的问题,没能将原有的最佳效果完全体现,但还是获得了众多好评。

现场除了免费不限量品尝我们展示的咖啡外,我们也以极优惠的价格现场出售给爱好者。有些老顾客问,“为什么展会价卖得比批发价便宜?”原因无他,我们展会上不是来卖东西的,主要是来展示澳帝焙的新视觉系统和品牌理念的。我们想“让多一点人喝到美味的咖啡”,仅此而已。

总之,这次的展会于澳帝焙而言,达到了预设的目的,我们如愿展示了新的视觉系统和品牌理念,让人们重新认识了我们。正如我在现场所听到的这样的一个对话:“一直只知道他们是卖粉锤的,原来他们的咖啡也不错”。

当然,也有一些不足之处,本次展会有些东西还是准备得不够充分。首先是纸杯,根据去年展会的情况,我们准备了1500个杯子,觉得够用4天了。结果第一天的出品,几乎就用光了所有的杯子。于是当天又赶紧买了些杯子,截至展会结束,我们差不多用掉了4500个杯子,也是意外。其次是包装袋,今年现场咖啡的售卖量也比去年增多了,许多人在试喝过之后,都买了咖啡豆回去,导致我们的包装袋第二天便告罄。

展会结束后,我们的参展小组聊了聊各自的感受。

Robin说:展会前一个星期我都没有睡过好觉,一直很紧张。但是开展第一天看到我们团队的整体表现之后,当晚就睡了个好觉。

James说:我们展位有文案、有美工、有人事、有客服、有烘焙助理,但来客们看到的,都是轻车熟路的咖啡人,这就是我认为的专业,团队的专业,态度的专业。诶瑞巴迪,自信点儿!我们还把咖啡卖给了意大利人呢。展会第二天有个意大利人喝了1号拼配之后,当场买走了一包。第三、四天都有继续过来喝咖啡。

娅虹说:我们太忽略老年人对咖啡的爱好了。这次展会有很多老年人喝完咖啡后,都直接买咖啡回去,他们家中都有咖啡机,算是真正的咖啡老饕了。然后我还看到一个外国人喝完我们的浓缩后还舔杯子。

乐乐说:展会令她印象最深刻的是,一个七十多岁的老大爷喝完加州的浓缩后,说“这个咖啡桃子的味道很严重啊”,还说了好多夸赞咖啡的话,虽然喷了我一脸口水,但我还是很开心。走的时候他还很开心地买了一包加州回去。

曾老师说:第一天和第三天,Matt Perger都过来喝咖啡了。见到了男神,好开心…

总之,盛会已经落幕。感谢团队的每一个人,感谢Mark,Marco,还有Fan的愉快合作!感谢所有前来光顾我们的朋友!感恩咖啡带来的一切缘分!谢谢大家!

明年的上海展会,我们再见吧!

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