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2021.3.29关键词:探寻本质规律、亲和图、5WHY法寻找根源
【深度思考法】第七部分/思考技能之四:探寻本质规律
一、什么是探寻本质规律?
1、就是对事物进行抽象化的过程
2、抽象化的关键内容就是将不同的东西看作是同类的东西,抽象化的过程中就是要去掉或者舍弃掉所有的不同点
3、本质规律与事物本身就是抽象与具体的关系
二、认识事物本质的常用方法
1、亲和图就是一种进行抽象化的方法
2、亲和图法就是将抽象化思考(意见意义)写在不同的便签上,将相似意见和相悖意见分类后给每一组命名的过程
3、亲和图法追求抽象化、忽视差异的效果,通过把相似的东西进行分组,弄清事物之间的相似性与相悖性(把完全不相干的事物看作是相似的事物)
4、运用概念技能给分组以后的事物起名字
三、通过结果寻找问题根源的思考方式
1、在解决问题时,不能只盯着某一个别现象
2、发现问题应该通过分析原因与结果之间的逻辑关系来弄清它们之间的结构,通过对表象收集来找出问题的本质
3、运用5WHY法寻找问题根源
A、就是对一个问题点连续以5个“为什么”来向上追问,追究这个表象的本质所在
B、5why法关键:鼓励解决问题的人要避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果、表象着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因、所有现象的本质