宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层，这是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。党员干部要多下基层、多接地气，真正做到从群众中来，到群众中去，才能想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难；才能切实做到以人民为中心、为人民服务。

        做党的路线、方针、政策的“宣传员”。政策好不好，要看老百姓哭还是笑。群众知道不知道政策，了解不了解政策，享受没享受政策，要看党的路线、方针、政策是不是得到宣传、贯彻、落实。党员干部要把党的路线、方针、政策，用群众喜闻乐见的方式，带入寻常百姓家。党员干部要站在群众立场想问题、说实话，用真诚拉进干部和群众之间的关系，使党的路线方针政策真正达到入脑入心，惠民政策落地落实。

        做调查研究的“调研员”。没有调查研究就没有发言权，党员干部只有迈开腿、勤动嘴、善用脑，开展认真的调查研究，才知道政策制定科学不科学，政策落实好不好。闭门造成只会脱离群众，南辕北辙。要学会以问题展开、以结果落地，使调研成果不仅能够惠及最广大人民群众、得到人民认可，还能经得起实践的检验。衡量调查研究搞得好不好，不是看调查研究的规模有多大、时间有多长，也不是光看调研报告写得怎么样，关键要看调查研究的实效，看调研成果的运用，看能不能把问题解决好。

        做信访接待的“调解员”。与其群众跋山涉水上访，不如我们干部直接下访，几个干部下去，总比那么多群众上来要强一些。基层是社会矛盾的源头，也是解决问题的茬口，问题能不能很好地解决，关键看有没有站在群众的立场上。维护好广大人民群众的正当利益是我们工作的“靶心”所在，党员干部做的所有工作都是迎着老百姓去的，工作干得好不好，群众说了才算数。在面对群众的信访时，不妨多一些同理心，不以事小而不问，不以事难而回避，唯有以真心换取真心，才能把矛盾在基层化解掉，做群众贴心人、知心人。

        做现场办公的“服务员”。在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。现场办公下基层，就要俯下身子、深入一线，把办公桌搬到群众家门口，把群众当家人，真诚与群众交流，常聊家常、掏心窝，解决群众面对面反映的问题，倾听民声、征求民意、化解民忧、维护民利，当好群众的“服务员”，真正把基层一线作为服务群众、破解难题、推动发展的主战场。