背景

题目描述

新浪微博、微信朋友圈、QQ动态都具有让个体发布内容的功能，但在产品表现上却不尽相同。

请运用课程所学（产品视角、功能理解），结合自己、亲朋、好友的实际体验（用户视角、需求场景），分析对比这些产品在「内容发布」这一功能上的差异，并简要分析其原因。

作答要点

如下提纲供参考（行文不必机械照搬，但作业应明确覆盖下列要点）：

对比三个产品「发布内容」的功能设计，本次作业只要求「发布纯文字消息」和「发布图文消息」两种情况；

简单分析造成这种不同的一些原因：

按照「用户—场景—需求」的方式分析；

同时应关注这一功能与其「前」（进入/触发该功能的方式/路径）「后」（发布后内容展示时的周边环境）之间影响；

针对这些原因与对应的设计差异，简要给出你的对比结论（言简意赅，说清楚是最重要的；写得太长反而影响他人阅读的流畅性，容易被看作是一种十分没有同理心的表现）；

说说这次对比带给你的启发，如：哪些你之前没注意的因素，影响了这一功能设计？你今后的工作中，为了注意到这些因素，会如何优化自己的工作流程？

“发布内容”功能差异分析

功能设计对比

针对新浪微博、微信朋友圈、QQ动态的发布文字和图文内容的功能进行了整理得出如下结果：

文字发布

微信朋友圈：文字编辑功能简单，功能朴实追求效率，仅限于好友传播，与QQ相互可同步。

新浪微博：仅头条文章有文字编辑功能，其余部分无法编辑，追求信息的易读性的同时极力保证简洁，对于头条文章、新鲜事、问答的格式可选用，可公开可见。

QQ动态：有文字编辑功能，追求个性化，有对于发送有独特功能（秘密&定时发送），其余可公开可见，与QQ相互可同步。

图文发布

        （其余功能特点与文字发布功能一致）

文字部分：与上一致部分不再累述。

微信朋友圈：无贴图滤镜，有马赛克，追求简单真实的表达。

新浪微博：除无表情外，编辑功能最丰富，同时提供了商品链接，追求满足精良多的需求。

QQ动态：无马赛克，其涂鸦贴图丰富且个性十足，追求个性化的表达。

差异原因分析

用户、场景、需求分析

分析情况

结论

QQ动态：用户较为基本为年轻群体，需求主要为社交和表现欲望，功能主要侧重于满足年轻的群体，追求个性化的表现欲。故提供了丰富的编辑功能，尤其是艺术字的提供和图片小贴图的涂鸦，让用户可以再发布动态时，随心的DIY出独树一帜的文字和或可爱或炫酷的图片，个性就是喜欢与众不同。

微信朋友圈：用户较为复杂，年龄跨度较大，需求除熟人社交外，还有与工作或利益相关的部分，但功能的设计上依然基于产品过滤信息的初衷，保持一贯的简洁风格。从功能上保留了较为基础的编辑功能，避免复杂或另类的内容吸引用户注意力，同时因为其较为封闭的熟人社交定位，对评论也设置了仅可见朋友的评论，对信息再次过滤也保持用户的安全感。同时也因为其简单，对于非互联网原住民的年长者，大大降低了使用门槛，使其用户更为丰富。

新浪微博：用户较为复杂，除了社交功能，更有媒体功能，因其关键用户为内容产生者，而且微博承载着媒体平台的功能，其有关内容编辑的功能设置也更加利于内容编辑的可读性和丰富性。故提供了多种编辑的模式，如头条文章、新鲜事、问答等等，帮助作者更好的表达，才能吸引读者，维护平台的繁荣。

功能前后路径与环境分析

「前」（进入/触发该功能的方式/路径）

QQ动态：主页-动态-朋友动态-右上角-编辑内容。

微信朋友圈：主页-发现-朋友圈-右上角-编辑内容。

新浪微博：主页-点加号-选择类型-编辑内容。

「后」（发布后内容展示时的周边环境）

QQ动态：发布内容后展示在好友动态页面，均可与内容发布者产生互动，显示总的浏览次数，非好友的评论也可见，可显示手机设备，评论内容全部展示，点赞显示昵称和总的点赞数，好友动态可以转载到QQ好友、微信好友和微信朋友圈，也可以转载到自己的QQ空间。

微信朋友圈：发布内容后展示在好友动态页面，仅好友可与内容发布者产生互动，仅彼此可见，评论内容全部展示，无法看到总的浏览数量和点赞数量，无法转载和分享。

新浪微博：发布内容后展示在首页，能看到这条动态的用户均可互动，内容公开，显示浏览、转发和点赞数量，评论内容折叠显示，点击展开，可显示手机设备，可以被转载。另外，还可以购买粉丝头条等推广自己的内容。

总结

QQ动态：发布内容并非其最核心功能，从其进入路径较长可见。发布后的内容浏览较为开放，注重朋友与朋友的朋友公开共同可见互动，允许转载扩散。同时展示了总的浏览点赞数量，以及手机设备的信息，满足用户表现炫耀的需求。

微信朋友圈：发布内容并非其最核心功能，从其进入路径较长可见。发布后的内容浏览相对封闭，仅朋友间可互动，评论仅好友可见。同时禁止显示总的浏览点赞数量，以及手机设备的信息，保护用户的安全感，过滤信息。

新浪微博：发布内容是其最核心功能，从其便捷的路径可见。发布后的内容十分开放，所有用户可见可评论，评论公开，甚至允许付费加快信息传播，偏向媒体与社交并重。其传播量大，承载的信息形式多，故对于编辑发布内容的功能提出较多需求。

结论

  QQ动态：

社交产品，用户较为基本为年轻群体，需求主要为社交和表现欲望，发布内容是其社交功能的一部分，需求优先级并非首位，功能主要侧重于满足年轻的群体，追求个性化的表现欲。

发布个性化的内容引发互动展开社交，功能较丰富，尤其是艺术字的提供和图片小贴图的涂鸦，允许用户创造与众不同的简单DIY内容。

发布后，浏览权限较为开放，互动方式多样，满足目标用户爱玩爱闹的性格，同时展示了总的浏览点赞数量，以及手机设备的信息，满足用户表现炫耀的需求。

  微信朋友圈：

社交产品，用户较为复杂，年龄跨度较大，追求简单，效率至上的人（往往不喜欢QQ繁杂的功能），需求除熟人社交外，还有与工作或商业利益相关的部分，发布内容是其社交功能的一部分需求优先级并非首位。

因产品初衷，内容和功能追求简洁，发布功能较为简单基础，使用门槛低。

注重熟人社交，发布后的内容浏览相对封闭，仅朋友间可互动，评论仅好友可见。同时禁止显示总的浏览点赞数量，以及手机设备的信息，有社交安全感。

  新浪微博：

社交+媒体平台产品，用户较为复杂，自媒体、官方媒体和受众为主，除了社交功能，更有媒体功能，发布内容是核心功能，其关键用户为内容产生者。

微博承载着媒体平台的功能，其有关内容编辑的功能设置也更加利于内容编辑的可读性和丰富性。故提供了多种编辑的模式，如头条文章、新鲜事、问答等等，帮助作者更好的表达。

发布后浏览权限十分开放，互动方式较多，所有用户可见可评论，评论公开，甚至允许付费加快信息传播，陌生人社交活跃非常。

启发

产品定位决定产品功能。

因为三个产品的目标用户有差异，其产品定位不同，最终在功能的实现上有明显的差异。虽然说都是社交产品，但风格迥异，在发布内容上个人感觉微信是素描、QQ是涂鸦、微博是海报。

仅仅从其功能差异上来分析，是让人头痛的，总感觉看不透。此时需要从用户场景分析，虽然用户的需求大体上一致，都是社交嘛，但在场景中不同用户想要的社交也是不一样的，所以就有了不一样的需求和产品。应将这样的分析方法固话成习惯。

也正是细分的差异化功能，让社交领域出现了三个出类拔萃的产品。