昨天是十月的最后一天,靖哥哥休息,不用那么早起给她做饭,慢慢悠悠地做着自己的事,去不去公司上班稍微摇摆了一下,还是去了公司。
路上,看到客户发微信询问意外险理赔的事故证明文件有没有模板,到公司后找团险老师询问,同时询问团险老师具体需要哪些资料,转述给客户,让客户去准备。
这几天部门经理也不知出于什么原因,新产品有不清楚的 地方,第一时间就说让我去讲一讲,我其实也没比大家接受得更多,稍好一点的地方可能就是没有把几个概念搞混,所以我就根据他们的问题来具体解答,比如,个人养老金账户投保后怎么节税,税优健康险怎么投保等。
我发现,我没有像之前那样推辞,怕自己讲不好。现在会比较大胆地上去讲,也不怕他们提出问题,反而是感谢他们的问题,因为有些东西就在这样的一问一答中越辩越明。
客户按照需要准备好资料发过来,开完晨会赶紧又去找团险老师,跟团险老师一起梳理一下资料的完整性,然后让客户整理好邮寄到团险部,下周一就可以上交。
整个上午是忙碌的,但很踏实,一件事一件事去做,带着觉知,而不是人在坐着,心却不知道飞到哪里去了。我常会说小朋友“生活在别处”,其实我又何尝不是呢。
昨天也是致良知学习的最后一天,五周的学习不知不觉就到了尾声,变化也有了那么一点呈现,希望有一天能真正做到“知行合一”。