2019-03-15

今年过完年换到了一家传统中老年旅游公司,负责公司所有产品线的搭建。

首先整理下思路应该从哪里做起。

公司并没有互联网基因,整个公司除了技术部都是门外汉。

所有的旅游线路和用户信息管理都通过exl表进行。

用户预定线路或者抱团都需要销售通过电话微信进行引导。

结合以上情况我的工作是,

先将线下的预定流程转换到线上

要注意的是,公司的服务对象是平均年龄超过60岁的老人。

需要在交互和用户体验上下很大的功夫,因为有别于我之前所做过的所有产品。

之前做在线教育,我的设计思路就是简洁简洁再简洁,能不做提示的全都不做提示,干脆利索直接来。

但服务对象变为老年人后,需要去转变想法,要针对老年人的实际情况和使用场景进行分析。

首先要把所有可以提示的信息全部拉满。

尽可能的去取消复杂的交互,让产品非常非常简单。

让产品的功能足够简单直接。

所以更多的是要在视觉上下功夫(因为功能太简单)。

中间还有一个小插曲

公司原定是一个半月后小程序上线,领导给了我一个满满的需求表。

到手里我先砍掉了一半(砍掉的放2版),之后迟迟找不到合适的研发,但是上线时间是定死的,所以我每天的工作就变成了砍需求,每天上班问一次招到人了么,没招到我就砍一点需求。

以此类推最后研发入职的时候,小程序就两个主要功能了,查看路线信息,预定路线(被我砍掉了超过百分之六十的功能)。

简单梳理下主要的功能,路线查看,路线对应景点查看,路线对应酒店查看。

总的来说就是这三块儿,所以mvp的后台我也是结合这三块来做,就是会员中心加上这三块。

考虑到公司业务的情况,后期会再做旅居、会员福利,积分商城这些,个人信息需要打通。

所以准备把所有的小程序用一个后台进行管理。共用一个会员中心。

时间紧任务重,前端的原型画的差不多了就开始干后台,文档什么也都等后面补。

prd就先用原型配字的形式,先和研发看图说话对需求。

这两天还接了个过渡型需求,在小程序上线前做一个h5在线预定页先顶着。

刚干完。

so,小程序还没开始干,4月初要上线。

还有CMS、CRM、销管系统,都要梳理出来。

脑袋疼。

不废话了,我去砍需求去了。

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