做规模化敏捷，要有归零的心态，直接从业务入手，使用业务敏捷方法，找到业务机会点，使用科技手段落地，解决业务的问题，取得业务成效后，再予规模化。我们尝试总结了规模化敏捷的转型路线图，共有4个步骤，分别是：1）Pre-game 启动；2）Thin Slice 精益薄片的打造；3）Expansion 规模化；4）Achieving Impact & Anchor 实现更多的影响力
在敏捷咨询行业里流行一种说法：“敏捷转型，先做交付敏捷，当科技侧能力提升后，再推业务敏捷，实现规模化敏捷”，这种说法只说对一半，而对另一半的错误理解害了很多正在转型中的银行企业，那就是，他们发现做了交付敏捷，实现了科技侧迭代交付能力的提升后，仍然无法迈向规模化敏捷，业务无法撼动，不参与敏捷，转型就此卡住，形成了一个难以逾越的鸿沟（图1）。
《银行敏捷转型的三个阶段》中提到，虽然我们分了三个阶段，但并不必须顺序实施，可以直接从规模化敏捷做起。而上文中提到的那个说法，对的在于，做敏捷转型我们可以先做交付敏捷，错的在于，如果我们的目标是规模化敏捷，不必须先从交付敏捷做起，因为当我们用交付敏捷的做法去推业务敏捷，完全行不通。银行企业业技分家的固有思想，技术支撑业务、服务业务但很难影响业务，放到转型中，交付敏捷的迭代交付和规模化敏捷的业绩融合，完全是两个东西。想做规模化敏捷，要有归零的心态，直接从业务入手，使用业务敏捷方法，找到业务机会点，使用科技手段落地，解决业务的问题，取得业务成效后，再予规模化。
我们建议：银行企业想要敏捷转型，先从规模化敏捷做起，把图1中的鸿沟作为起点，把业务成效，和端到端的能效提升作为目标。我们尝试总结了规模化敏捷的转型路线图（图2），共有4个步骤，这4个步骤是线性的，按顺序进行的，希望能给您带来更多的启发。这4步分别是：
1）Pre-game 启动；
2）Thin Slice 精益薄片的打造；
3）Expansion 规模化；
4）Achieving Impact & Anchor 实现更多的影响力
对银行规模化敏捷路线图（图2）的解读：
1.4个步骤（图中灰色透明度左向右渐变的半圆弧），这4个步骤的持续时长和目标分别为：
1）Pre-game 启动。
1个月。评估与规划。体制机制的建设；
2）Thin Slice 精益薄片的打造。
3个月。精益薄片的选取，并在其进行端到端敏捷方法的落地。初见效率提升及业务成效；
3）Expansion 规模化。
12个月。精益薄片方法的规模化推广。打造企业高响应力的产品、深度的客户洞察；
4）Achieving Impact & Anchor 实现更多的影响力。
24个月+。全组织转型，整体生产力提升，业务绩效提升；
2.各类型的事项（ 图中彩色的圆角矩形）
蓝色：体制机制建设
粉红色：团队敏捷的应用
橘黄色：人员能力的提升
绿色：DevOps效能平台的建设
彩色的圆角矩形所处图中的位置，就是其所处的实施阶段，这里就不做详细的介绍了。
3. 组织的敏捷成熟度+DevOps平台的成熟度（包含能效指标，图中蓝色的累积），来量化的体现转型提升的组织流速。从左往后随着步骤的深入，组织敏捷成熟度及DevOps平台成熟度逐步变高。
敏捷成熟度包含产品创设，迭代管理，运营反馈，敏捷文化 4个维度以及交付效能指标。
DevOps平台的成熟度代表组织的持续交付技术实践能力，包含代码质量管理、配置管理、测试管理、等 7个维度。
4. 持续关注的事项（图中右边橘黄色的竖条矩形）。代表敏捷中心（组织高层委员会及教练团队）的建立，及敏捷大学的建立。这1中心+1大学的建立并持续运营，是企业敏捷转型的“动力源泉”。
为了更清晰各类事项的能力细节，我们也细化了规模化敏捷的能力地图，详见图3，整体分为3部分，价值提升（左上）、效能提升（左下）、支撑工具（右边）：
而组织中的敏捷中心的内部教练是整个转型的核心动力，在能力地图下每个事项维度中，内部教练所要承担的职责如下：
体制机制：参与各项机制的设计，提出专家建议定期对机制进行Review；结合落地情况，提出改进的建议；
敏捷应用：与团队pair，进行Thin Slice精益薄片端到端标杆团队的打造
人员能力：参与建立敏捷团队中重要角色及敏捷教练的能力成长模型；敏捷领导力的赋能；培养组织内部的教练梯队。
效能平台：参与协同平台的设计，使得平台从产品创设到产品交付进行闭环管理；对于疑难的技术问题给出专家建议；导入专业课程并培养内部培训师、高阶人才；认证体系的建设与落地。
如果您所在的银行正要尝试规模化敏捷，或刚开始敏捷转型，都建议您从规模化敏捷为起点，以归零的心态，从业务视角出发，逐步落地规模化敏捷的4个步骤，改变组织结构，逐渐补齐组织能力，提升人员能力。
最后我们再次强调，规模化敏捷中最重要的步骤及它的目标，是“2）Thin Slice 精益薄片的打造”：从业务视角出发，找到业务机会点，组建Thin Slice精益薄片团队，落地端到端敏捷方法，取得业务成效及端到端交付效能提升，获得业务领导及科技领导的认可。取得业务、科技领导的共同认可的Thin Slice试点，是规模化敏捷的基石。
注：本文提到的规模化敏捷，指的是将敏捷这种解决问题的方式规模化的应用到企业业务模式中，而非“规模化敏捷框架”。
文/ThoughtWorks季炜
