
作为管理者一定不能情绪化,绝不能高高在上发号施令,也不能用声音或愤怒的情绪让别人屈服,没有人会屈服于这个,就算小孩,他也不会屈服于父母的大嚎大叫,更何况成长人,这是最失败的管理者。
这样的管理者一定得不到人心,得不到员工支持的管理者,你就失去了权力,你就毫无作用,你就等着被替代吧,永远靠边站吧!
管理者虽然有权力,那是为民所用的,不是对着下属大嚎大叫。管理者应该是带着大家一起前进,干出一份事业,让大家都在干工作中有收获,即收获事业的成功,也收获个人的成长,这才是管理者应该做的。
管理者应该是小心谨慎,绝不可滥用权力,你绝没有个人权力,你只有更多的责任,你必须要承担起管理者更多的责任,带头肯硬骨头,带头冲锋在前,这才是管理者该有的。
下属个性不一样,个人行为也绝对会不一样,有的行为甚至会在违反小事小节的边缘,有的甚至大错不犯,但小错不断,如果你天天说他,他还自鸣得意,不但不改,还自以为是,这样的人有之;只要不是大错不到万不得已可以不用管,因为有的人你管他还给自己惹一身骚,何必呢?放任他,他自然会得到自己惩罚。
并不要当圣人,好像什么都为别人好,别人就会对你好,这是天真的想法,有的人打心眼里没把你当管理着,心理还可能看不起你,你对他好,只可能当做笑柄,不但不会感恩,还可能觉得你软弱可欺,背后捅刀子。这样的人一定要警惕,这就要分清敌我,下属中也肯定有几类,有的就喜欢对着干的或者为了自己的私利,在团队里搞小圈子,带坏风气,损害单位利益的。这样的人一定要警惕。
有的人是踏踏实实跟着你干事的,这样的人绝不能亏待,这是绝对拥护你的人,亏待他就会有损你的威信,他也干事踏实,要带他干出一番事业。
有的人是见风使舵的,可能还有一部分人是这样的,他们如果觉得小圈子有利可图,他就会去小圈子那里,你就有被架空的危险。这样的人始终盯着的是自己的利益,只要你让他们觉得跟着你才能获得利益,那你就成功了。
但是,如果背着管理者搞小圈子,梳理自己的个人威信,这样的人坚决要打击,这样的人不打击,他的威信盖过你,就没有你什么事了。所以,在决定利益分配时,管理者的决定权很重要,首先能给踏踏实实跟着你干事的人,这部分人是绝对有支持的,如果在来选,见风使舵的人要优先于小圈子里面的人。当然,这是在同等条件下,如果小圈子里的个别情况远远高于其他人,管理者也不能冒天下之大不韪,去制造矛盾,这是不必要的。但是,在你能够决定的情况下就以上述的原则来定。
这里最为重要的是很多都有投票环节,有的票数要求很高的,可最为主要的原则就是让更多人入围,要有选择空间,绝不能是几个人就定几个人投票名额,给自己出难题,到时投完票没发选择,只有他的票数符合条件。如果这样,如果你投票的基数不够大,很多票数都会在小圈子里的人中产生,那管理者也达不到制衡的目的了。所以,定投票名额很关键,有的票数要求高的,可以不限名额,谁都可以投,也可以不投,当然,大部分人都可能都投,除非个别人人际关系确实很差的,那没办法;需要有名额的也要多出来两到三人,要有差额投票,比如一共三个名额,你可以让大家投四个人,这样投出来的票入围的人就会更多,但也不是太多,管理者就有选择的余地。就算民主集中制,最根本的是在民主基础上的集中。最根本的是集中,而不是让民主投票就直接定了,这是科学的。要通过民主排除大家不符合条件的或者人际关系极差的,这里面也可能被小圈子里的人操控,但是不会影响大局。在最后由集中确定最终人选。
酝酿也很重要,管理者就占有酝酿的主动权,个别酝酿时,你可以了解每名支委成员的意向,大概大家是个什么想法,你这一票很多时候就会是决定性的一票,就很关键。在你掌握大局之后,可以和大家通通气,让大家最终决定的时候有个方向,不要票到处都是影响团结,当然,最终还是支委想投谁就投谁,个人实名推荐,但是,总的方向已经定了,个别人如果通气后还是我行我素,也没有任何意义,不但没有意义,通过实名投票还可以看出个人想法,特别是小圈子里的人,通过最终投票可以一眼看出,就可以证实一些事,也没必要盯着不放,对小圈子里的人大说特说,这样即激化矛盾,中间层面的人也会难堪,可能把更多人推到对立面,只要用结果告诉全部人员,搞小圈子是得不到任何私利的,就可以维护单位,维护你的威信,就可以慢慢的纠正不良风气,让大家从不良风气中,到用工作来证明自己。
这样的管理者是权为民所系,绝不能用来为你的个人私利谋利的,说实话,大家也都看得到,你到底是为了单位还是个人,如果通过手段老是为个人私利谋利,也绝对是不得人心的。
所以,管理者要心如明镜,你要知道每个人的想法,哪怕你没看到你也清楚有的人在背后搞鬼,不要当无知者,如果你没看到有谁在背后捣鬼,搞小圈子,那你很有可能就被别人利用,而失掉你的威信,甚至被别人卖了还为别人数钱。如果这样的你是会被下属玩的团团转,也当不好管理者的。
管理者要宅心仁厚、心胸宽广,不可对下属斤斤计较,就搞小圈子的人也不要打击报复,做到心知肚明就可以了,只要他努力干工作,该是他应该得的,也要给他。只是不能他搞小圈子就既要…还要…,或者为他小圈子里的多捞好处,这是不行的。对下属要多带着大家起干事业,争取更多的利益,让大家都有盼头。要培养下属,当然有的人不学习不提高,就不要强求,比如:搞小圈子的人,他一心想想着靠搞小圈子捞利益,只会干一些跑跑颠颠的事,你非让他学习,提高能力素质,他还不屑一顾呢,那也不要勉强,做那些吃力不讨好的事。
有的有培养潜力的人,还是要培养人,让大家跟着你,确实有收获,哪怕没有物质收获,能力素质得到根本提高也是最大的收获。
要真心爱护下属,哪怕有时自己吃点亏也不要紧,不能让下属吃亏,能帮助的事尽量帮助。对于帮忙呢?有时也要慎重,有的人就是农夫与蛇的故事,或者“斗米恩、升米仇”,要知道一些人性,不可太轻易的帮助别人,因为有的难题可能别人有自己的办法呢?,你还去自作多情,别人即不会太感激,还可能成为狗拿耗子多管闲事。
所以,帮忙要别人请你才行,才能表示他确实需要帮助,才名正言顺去帮助别人。别人也才可能心存感激,也才能做雪中送炭的人,把力气用在刀刃上。