1、 检查网络连接和IP地址:
确保远程计算机与您的本地计算机在同一网络中,并且IP地址是正确的。您可以尝试使用命令 ipconfig 来查看本地计算机的IP地址,并确保远程计算机的IP地址也是正确的。
2、 确认远程桌面设置:
确保远程计算机上的远程桌面设置已正确配置。打开 "控制面板" -> "系统和安全" -> "系统",然后点击左侧的 "远程设置",确保 "允许远程协助连接到此计算机" 选项被选中,并且下方的 "选择用户" 中包含您要连接的用户。
3、 更新系统和补丁:
确保您的Windows 7系统已经安装了最新的安全补丁和更新。这有助于修复可能导致连接问题的已知问题。
4、 检查远程桌面服务状态:
打开 "服务"(在开始菜单中搜索 "services.msc"),找到 "远程桌面服务",确保其状态为 "正在运 行"。
5、 使用其他远程连接工具: 如果问题仍然无法解决,您可以尝试使用其他第三方远程连接工具,来查看是否能够连接到远程计算机。
如果上述方法都无法解决问题,可能需要进一步的技术支持或咨询,尤其是考虑到Windows 7已经在2020年停止了官方支持,因此可能会面临更多安全和兼容性问题。考虑升级到更新的操作系统可能是一个更好的解决方案。