1.关键词：精简
今日感悟：有效良好的沟通方式之一—精简说话。所谓沟通要精简，说话说重点，在生活节奏如此迅速的时代，无论是朋友还是陌生人都不会听你的滔滔不绝，会沟通的人一开口便是重点，记得我第一次网上面试的时候，我非常的紧张，自我简介的草稿写了整整一页，但真正在介绍的时候，老师只给我们一分钟的时间，我才讲了一个开头，老师便说：好的，收到。这让我十分的尴尬与懊悔，不精简带来的后果便是我既没有好好介绍自己，也没有给老师留下良好印象，所以我会在以后的交流中做到精简、重点。
2.关键词：合理赞扬
今日感悟：无论是在书中还是长辈们的教导中，赞美别人一向是交谈当中的一件利器，在平常交谈中加上一句“你真好”，“你干的不错”，往往会使对方展颜一笑，但如果过度，便会相反，“捧杀”，便是如此。赞美的尺度掌握得如何，往往直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。使用过多的华丽辞藻，过度的恭维、空洞的吹捧，只会使对方感到不舒服，不自在，甚至难受、肉麻、厌恶，其结果是适得其反。
好文节选：倾听，就是用尊重的心态去理解其他人正在经历的事情。需要全身心的去体验那份内在的感受和需要，暂时把自己的判断、观点和恐惧放在一边。全身心的倾听是需要练习的，因为我们经常不自觉地想要给出建议说教和安慰。这样的一些非倾听式的回应，虽然不能说是不好的，但是经验告诉我们，人们首先并且最需要的，尤其是在痛苦的时候，是全身心的倾听他们。
