影响力的认识

这周学习的是影响力这本书,影响力是西奥迪尼的经典作品,通过这本书我们可以了解很多在生活中遇到的事情的原理,一方面可以避免在生活中陷入一些套路,另一方面可以利用这些原理达到自己的目的。

通过这本书,我们可以了解到为什么我们会听别人的话?为什么我们会购买我们原本不准备买的东西?为什么我们对专家说的话那么信服?

同时我们也可以学会如何让别人听我们的话?如何拒绝我们不需要的东西?如何将东西卖出去。

影响涉及的无非是影响我们自己,影响别人,相互影响。通过了解这本书,我们可以掌握影响力的几大原则:互惠、一致性、社会认同、权威等等

这几个原则在我们的生活中可以说随处可见,只要我们被某些事物触发了这些原则,就会做出反应,不自觉达到别人的目的。这几个原则中,互惠和一致性是个人觉得可以在工作中应用比较广泛的两点,我们可以来看看这两点的具体内容。

互惠原理

互惠原理指的是当我们接受了别人的好处,就会想办法尽力回报。

比如朋友送你一个礼物,你会觉得欠了多方什么似的,会想办法在适当的时候回送回去,这就是互惠原理。

很多人会在生活中遇到这种情况,比如店里的试吃,优惠券,免费礼品,免费体验.......当我们接受了这些后,在心里就会有亏欠的感觉,当对方有产品要卖的时候,只要费用不是很贵,很多时候我们会选择购买,这也是很多商家的促销手段。

可能我们在生活中都会遇到,但很少去关注这里的原理,以及如何避免自己陷入这种境地。

互惠原理有两种情况:

一种是善意的赠送,我们会感到有义务进行偿还,比如我们在店里试吃了,都会或多或少购买点产品。对于这种我们可以根据我们的需求决定是否购买。或者一开始就养成不接受免费物品的习惯,这样也不会给自己增加心理的压力。

另一种是退而求其次,当别人给我们推销一个物品,我们拒绝了,如果他又推销一个更便宜的物品,这个时候由于我们第一次拒绝了,在心理上有亏欠的感觉,第二次推销的就不那么容易拒绝了。对于这种情况,如果我们有一定的需求,可以接受,如果自己没有需求,我们可以坚持自己的原则,可以置之不理。

一致性

一致性指的是人都有言行一致的特性。

当我们做了某个决定或者说了某个观点,我们会在后续的行为中,想把那维护自己的观点和决定。如果不言行一致,我们的内心会有很大的压力,害怕别人给我们不好的标签,用不信任的眼观看待自己,

当然,这是在没有明显的利益差的情况下,如果有足够的利益,很多人也会说一套做一套,不然也就没有那么多言行不一的人了。

很多人会利用一致性原理让别人承诺,一旦我们承诺了一件事,我们就会想把它做到。所以很多人会利用这个承诺让别人先答应一个小请求,然后再慢慢让对方答应更大的请求。

承诺也有很多形式,比如口头承诺,书面承诺,公开承诺。从最后的效果上来说,书面承诺比口头承诺更有效力,而公开承诺具有更持久的效力,因为我们要在公众面前保持一致性,会给自己更大的压力。

所以我们要警惕别人有意让自己陷入这种境地!

在生活中遇到事情时我们可以多思考,了解事情的本质,这样我们才能过的更快乐!

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