生活琐事太多了,很难静下心来写些什么,曾经我觉得话题很难找,渐渐的我发现其实不是话题的原因,而是难以集中心思到某件特定的事情上进行论述。
刚才浏览新闻在头条看到一个话题,下面有很多网友展开讨论。有褒有贬,我发现这个话题还挺有意思的,讲述的是南昌一位市民觉得复印一张10元是天价,店主大爷回应穷人才觉得贵的事情,在这个故事里,顾客王先生在复印证件时被告知一张复印需要8元,但在砍价后两人达成了10元两张复印的约定。结果在收钱后这位老人却突然反悔并拿走了一张复印纸,称复印一张10元。王先生与复印店大爷理论,大爷态度粗鲁,骂道:“还找你钱,找屁!”随即大爷遭到自己老伴“狂揍”。事后,顾客再次来到该复印店,大爷依旧在按10元收费,并称:“有钱人说不贵,没钱人说贵。”走访附近商家,称每天都有顾客和大爷争吵,天天吵,隔几天就有人报案。
针对这个问题首先我认为既然事先大爷与顾客讲好了价格,复印以后反悔又涨价,这显然是不合理的,这严重违背了契约精神。在这个话题的讨论区有很多网友就是针对这一点,觉得大爷做法是十分不对的,这个没什么问题,但是,也有很多网友讨论的时候,脱离了重点,仅仅针对10元的复印费论述。
那么接下来就是引入“10元复印一张算不算天价”这个问题了,有网友说500张纸才十几元,加上人工、机器等成本也不超过1毛,10元一张确实是天价,有宰客嫌疑,甚至引入相关法律条文来说明,也有人说在市场经济的环境下,价格并不完全由成本决定,如果你觉得贵,你不去他家复印就完事了。
看似两种说法都有道理,但是事实上真的如此吗?首先我表明态度我是支持后面一种说法的,虽然如果当我需要复印肯定也是希望复印店能够便宜些的,但是作为经营者,定价策略肯定是要结合实际情况的,或许是大爷店铺的租金昂贵导致成本高,也或许是大爷的店没什么生意,每天复印的人不多,收10元每张也只是勉强维持经营,这个大爷不应该被谴责!当今社会是市场经济,一个愿卖一个愿买交易完成。比如:你嫌医疗贵你可以不要进医院。你嫌学费贵你可以不来上学,谁也没去拉你来看病来上学。当今社会从上层到底层都在拜金,为啥单单谴责一个底层的小老百姓?
快餐高铁上卖35-40元,比外面的好吃吗?方便面高速服务区5-10元,和外面不是一个牌子?矿泉水景区最起码5元一瓶,大家都接受了,不是急了你会去8-10元的地方复印?要感谢大爷,解了你的难处。
通过故事得知每天都有人和大爷吵,大爷的顾客还是络绎不绝,这已经从另一方面佐证了大爷的定价策略是没有问题的,如果大家都觉得贵,大爷定价超过市场行情,那么大家就不会去这家店复印了,大爷早就因为没有生意而关门了,根本不会出现吵架这种事,有人吵就说明有需求,说实话10元的复印费减去各种隐性成本在一个闹市区根本不算什么,你接受不了他的价格你可以选择去别的地方复印,但是你选择了去别的地方复印或许因为各种其他的费用(比如路费)总成本会远远超过10元,很多时候消费者不会考虑到这些,另一个网友说利用舆论使大爷降价属于强买强卖的行为,你觉得10元贵了,完全可以在这家店附近再开一家复印店,定价1元,以低价格竞争,这样他就会自然而然的降价了,口碑也有了,从市场经济来看这的确是对的,你定价多少也都是你的自由。
这看上去更象一个玩笑,其实在我们生活中非常多见。同样的东西,张三要一元,李四要二元。假如在计划经济年代,人们就一定会质问贵的人为什要多一元。而现在没人问了,同样的东西,我只买价格低的那个,谁也不傻。没比较就没选择。以至传出这样一个故事:有个人开了一个店,整日没生意。于是他在对门又开了一家同样的店。两家经营同样的东西,只是今天东边的店降价,明天西边的店降价。一个人演两台戏,生意一天比一天红火。道理说到此我也不想再说了。一句话,什么天价的东西也架不住竞争。假如复印店大爷还是独家生意,你就认了吧,涨价刚刚开始,想让他降价,最好你去他旁边再开一家。
还有网友打比喻如果你把复印店开到月球,5000一张也是可以的,这也说得过去。有网友谴责大爷,赚钱要有底线,违背底线,那叫赚黑心钱,另一网友反驳:本来10元钱可以卖出去的东西,1块钱卖给你,别人损失9块钱,这就叫底线?你的底线,就是占别人便宜,让别人吃亏?你觉得贵,你可以不买啊!没人强迫你。请问大家,你们凭什么强迫大爷降价?不按你的价格,卖东西给你,就是赚黑心钱?兰博基尼跑车,一辆1千万,你怎么不去按照5万元一辆的QQ汽车价格购买?
舍不得掏10元一张的高价复印费,又懒得跑几条街去找便宜的复印店,还打着道德旗号,企图靠舆论强迫闹市区高房租的高成本复印店降价……
市场经济,价格受供求关系的影响,物以稀为贵,当附近只有一家,别无分店时,你无可选择。这样你认为物有所值,就行。你认为与你的预期相差甚远时,你可以选择另外的方式。但商家一定要明码标价,不能事前一个价,事后一个价。10元的复印费关键在于有没有明码标价,如果在顾客消费之前就知道价格,即便是100元,那么既然顾客选择消费就说明认同并接受了价格,这很合理,如果是消费过后才得知价格远远高于一般价格,这就说不过去了。
最后我想说,复印10元虽然有点贵,但也算不上天价。