今天一个朋友给我讲了一个故事,是他家的保姆和其他保姆的交流。
这是一个非常勤恳的保姆,负责照顾我的这位朋友的父亲。这个保姆每次都要把老人的手绢洗的干干净净的放在老人的衣服上,而这天三个保姆聚在一起,其中的一个保姆带的老人的手绢就有些脏了,结果另一位保姆就说了:你这手绢也太脏了,你看人家小李的手绢洗的多干净。
结果,这个保姆笑着说:是啊,老人的女儿刚买的新手绢,而且每天回来,她女儿都给洗手绢。
时候分析,这个保姆,没有的得罪两个说话的人,还将话题引到了谁的东家最仗义上。如果,保姆实话实说,每天的手绢其实都是自己洗的,而对面的洗的不干净,那就失去了一次机会。
还有另外一个朋友的高情商沟通也让我感触颇深。我们早晨一起去吃饭,吃晚饭发现车被挡住了,结果我的这个朋友就打过去电话,非常热情的说:美女你好,这辆**车是您的吗?我有一个好车位给您,您看您方便过来挪下车吗?对面兴高采烈的就下楼给我们挪车了,还连声说,谢谢啊,帅哥!想想,高情商真是很重要,把一件冲突化解掉,把一个求人办事变成送人礼物!
你见过哪些高情商的人,欢迎与我分享!