学习外贸应注意

在准备开发客户前,请先做到以下几点:

A. 扎实学习产品知识

(1)用英语流利说出产品的生产工艺、加工流程,每一个流程里质量控制的重点,容易出现的质量缺陷,成材率,成本核算。

(2)了解到产品的应用范围:主要涉及那些行业,客户关注的应用性能,国际上主流的行业标准,产品标准。再次提醒,用英语表达出来。

(3)市场上的主要大品牌,他们的产品优势?国内主要的竞争者,分别有什么竞争优势和不足?市场调查活动,决定你开发的广度。

B. 客户需求学习,决定你开发客户的成功率。除了日常的开发客户,是否认真的研究潜在重点客户的网站,深度研究他们的产品需求?这是你开发的深度。 如果能用数据分析,去捕捉产品应用行业和领域的占比,就能清晰自己应该开发的客户在哪里?作为新新人类,掌握数据分析能力,对于开发方向的选择,可以达到事半功倍的效果。

C. 从(1)到(3)提炼出自己公司的竞争优势。

针对目标客户群(不同的行业,不同的国家的客户,关注的质量,性能都不会相同)你们的供应能力,设计不同版本的市场开发策略,并作出具体的执行计划,细节和步骤。

一旦到了这里,方向上的东西基本上可以结束,更多的是细节上的东西,后续的根据实践不断调整即可。时间有限,人生苦短,多点有益思考,少点无聊损耗,让你的工作多点“深度”的东西吧。

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