1. 咨询师开的第一道处方是关爱。要全神贯注投入到与来访的工作中，看见来访的需求、付出与努力，给予无条件的关爱，我们是用人格和他们交流，放下身段，放下自恋，放下傲娇，让慈悲与关爱自然溢出。
2. 对来访者的关注、理解和支持是建立咨询关系最重要的前提，而良好咨访关系是咨询有效的前提。来访者只有在信任咨询师，认为咨询师是理解自己，能帮助自己的，才能相信咨询师的话。
3. 复杂性哀伤：指亲人的突然离世或童年期的事情。复杂性创伤：是指人际冲突、虐待、伤害等引起。哀伤辅导、复杂性创伤都要慢慢触碰，要等到来访者内在力量增强后再去探讨。
