耐心等待,非自愿来谈当事人

焦点初16 坚持原创分享第151天 19.11.3

约练感悟,本周第3场,总75场

BOX2-13的练习,如何提高合作的动机?

在遇到非自愿当事人时,我们需要更稳一些,不着急于将他送来的委托人的想法和目标,而是先和当事人建立良好的关系,去聊些当事人相对感兴趣的话题,让他感觉到相对于问题我们更关注他本人,他的想法,他的需求,他内心的渴望。哪怕是当事人什么都不愿意说,我们也要尊重他的沉默。

尊重他,愿意去理解他,关心他,而不是逼迫他。对于被迫的来的目的,当事人其实也是清楚的,所以当我们能关注到他,愿意听他想说的,聊他想聊的,哪怕本次的交谈没能触及目标,后面的唔谈一定是有机会的。我们需要的是契机,而不是强行进入。在做好我们的倾听,陪伴,好奇,共情,未知之后,耐心等待,也许是面对非自愿来访者需要的心态。

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