拆页八

来自第四章《知识的“滚雪球”效应》

P95

这些“良性干扰”能提升学习效果

（在这一节里讲述里一些良性干扰，有排版不清晰的文章，教学的大纲编排顺序不同于课本内容，一段文字中有单词缺少字母，尝试解答一道题目或是解决一个问题，花几分钟做个反思，以写促学等等，有的简单几句略讲，有的稍微详细讲解，我挑选了其中的一个内容作为今天的便签。）

尝试解答一道题目或是解决一个问题，而不是坐等信息或解决方案出现，这种行为被称为“生成”。即便是拿熟悉的资料来考你，就算是简单的填空也可以强化你对资料的记忆，增强你在以后回忆它们的能力。在测验中，想出一个答案要比从多个选项中选择一个答案更有利于学习。强迫自己写一篇短文还会让资料被记得更牢固。克服这类小困难，是主动学习的一种形式。在这种形式中，学生们进行的是更高层次的思考任务，而不是被动地接受他人提供的知识。

当你要回答某个新题目，或是要为新问题拿出解决方案时，生成能力对学习的帮助会更加明显。一种解释是，当你想方设法寻找答案，从记忆中检索相关知识的时候，在得到答案、填补知识空白之前，你会先强化大脑中到这部分空白的检索路径；当努力填补完这部分空白后，你便在头脑中建立起了到新知识的联系。举例来说，假设你家住佛蒙特州，别人让你说出得克萨斯州首府的名字，你就会思考各种可能的答案：达拉斯?圣安东尼奥?厄尔巴索?休斯敦?即便你无法确定，在猜对正确的答案(或是由别人告诉你正确的答案)前思考可能的选项，对你也是有帮助的(答案是奥斯汀)。你会苦苦思索这个问题，会绞尽脑汁地考虑可能带来启发的线索。你可能会产生一种求知欲，甚至会因为觉得被难住了而感到祖丧，并且强烈地意识到自己的知识并不完善，存在空白。这样一来，你在看到答案后便会有豁然开朗的感觉。为解决一个问题而进行的尝试虽然会有失败，但这样做却能刺激你在发现正确答案后对其进行深度处理，为答案的编码工作打下扎实的基础，这是坐等答案送上门所没有的效果。解决一个问题总要好过记住一个问题的答案。尝试一种解决方法但得出了错误的答案，也是要好于不去尝试的。

「I，重述知识」

通过尝试解答一道题目或是解决一个问题提升学习效果，过程中发生了什么？

答：充分发挥主观能动性

1.形式：通过主动思考，克服小困难，而非被动接受。

2.特点：

①强化大脑对解答题目或解决问题，相关知识空缺部分的检索路径。

②主动努力填充知识空缺部分，建立与新知识的联系。

③解答完题目或解决好问题后，获得正确答案时的多维度刺激，激发对正确答案与自身思考过程的深度对比处理。

④强化对正确知识的输入和编码，促进知识转化成短期记忆。

3.效果：此过程中的行为，称之为“生成”，生成能力大小对于学习效果的帮助有很大的影响。

「A1，激活经验」

过去，你学自行车总学不好，而妈妈说学会后，你就可以骑车到外婆家玩耍；

现在，你刻意运用自己研究的一套程序开发一个课程；

现在，你为了培养孩子的自主性，刻意外出留他一人在家；

类似这些，你做过什么，让自己或者当事人通过解决一个问题，让学习效果更好，请写出这个例子，并说明在过程中发生了哪些知识或技能强化的内容。

答：花式介绍使命、愿景、价值观

1.故事分享：

自从2019年1月分舵开始正式拆书，每个周末的拆书活动，我们都会向大家介绍、分享拆书帮的使命、愿景和价值观。

于是，这就产生了一个难题：每次都要介绍；每次活动又有很多老面孔，特别是老会员；如何才能既不让参与者感到乏味，还能最高程度领会到其中的内涵呢？

5月的一次活动，我找到了新加入的会员，徐宝宝。一来，我希望徐宝宝能更快的了解我们、融入我们；二来，我希望分舵小伙伴参与到运营工作中来，实现自己各方面能力的全面提升。

“小徐，你看我们每次线下活动都会有一个开场，向大家介绍、分享拆书帮的使命、愿景和价值观。对吧？”

“对啊！”徐宝宝点点头。

“之前我也和你有聊过关于‘使命、愿景和价值观’，是什么含义，然后我们俩又如何看待。所以这个很有必要向大家展示，你觉得呢？”

“恩，这个很好！我很赞成活动前向大家分享这个。就是有个问题，每次活动都介绍，而且这种东西本来就偏单调、理论化，学习者会不会很容易厌烦？”徐宝宝很期待的看着我。

“哈哈，你太懂我了。这就是我头疼的点，特别是每次都是由我来讲，一张不变的老面孔，学习者不烦才怪，哈哈。”我俩相视一笑。

“不过，我有想到一个点子，不知道你如何想？”

“啥点子，你说？”徐宝宝满怀期待看着我。

“你看，你是从外面转回来的拆书家，对于外面的分舵肯定有很多和我们不一样的地方，然后你又是我们的新会员。所以我想这个环节就由你来介绍，以你分享'你和拆书帮的故事'的形式来介绍。一来解决了我们前面说的问题，二来也让大家认识了你，三来通过故事能够让大家更深更形象了解了我们拆书帮，四来还锻炼了你的演讲能力哦。妈呀！好处太多了，哈哈”我边说边笑。

徐宝宝想了想，答应了我。于是，她开始很认真的去写稿，用心准备，现场很用心的和我们分享她对拆书帮使命、愿景和价值观的理解，以及她和拆书帮的故事。

那次的开场环节很特别，也很受小伙伴的喜欢。我和徐宝宝深厚的感情，也从那次活动开始拉开帷幕了。

2.案例解析：

①我通过提问、引导的方式，促进了新会员自我主动思考分舵运营的现状与难点，并激发了其在脑子里、和我一起主动探索、思考如何解决这个问题。

②在新会员完全执行此环节的前前后后，多个维度进行了知识与技能的强化，比如：对于“使命、愿景和价值观的理解”；刻意练习写作和表达；演讲的刻意练习等等。

「A2，规划运用」

最近，你想教会他人一个什么经验，这个经验是你自己从生活或者工作中总结出来，觉得非常不错的，你将如何运用解决问题的方式来提升学习效果。

答：自发的发光发热乃是正道

1.背景：当前分舵处于筹备起步期，无论是从周边环境还是从内部现状来看，会存在很多动摇军心的因素，导致部分小伙伴被外部事物所影响和牵绊，甚至担忧。

2.目标：7月、8月，通过欲情故纵的方式，引导部分小伙伴自主面对处理分舵问题，促进其自主认识到“踏实聚焦于自己，才是正道”。

3.行动计划：

①捕捉场景。通过友舵、师徒、学习者、拆书家本身，几个角度，捕捉触及小伙伴神经，造成其担忧外部影响自己的场景，并及时跟进。

②大局掌控。详细了解场景信息，分析场景前因后果，把控解决该问题的几点关键动作、流程或氛围，为小伙伴主动解决问题、编码学习埋下铺垫。

③放权观察。引导团队会议或一对一谈话，开始针对性放权，并保持观察，详细记录小伙伴主动解决问题的言行举止等信息。

④卡点收官。综合分析小伙伴主动解决问题各要素情况，权衡并卡点。适度给时间缓冲、给空间体验，并尝试推波助澜营造分享感受氛围，助力小伙伴自己说出内心感受。

写便签 20190718  7:35-8:20  am 共计耗时45分钟