20200707 《优势谈判》打卡第三天
千万不要先入为主的设想对方会对你的报价做出怎样的反应,当对方接受你看似不合理的要求时也不要过于吃惊,一定要有充分的心理准备,这样才不会因为出现意外而放松警惕。
你应该永远感到意外
如果双方的心理价位空间有重合的地方,则几乎可以肯定双方最终所达成的价格就在重合区间之内。
对方提出报价后一定要作出一副感到意外的样子。在你表示意外之后,对方通常会作出一些让步。如果你不表示意外,对方通常就会变得更加强硬。假设对方只相信他所看到的,除非你还有其他方式可以影响他。即便不是在于对方面对面地谈判,你任然可以让他感受到你的震惊,比如在电话中表示惊讶。
千万不要在谈判刚开始时和对方争辩,这样只会导致对抗;使用“感知、感受、发现”的方法来扭转对抗局面(譬如:我非常清楚你的想法。许多人也都有着和你一样的想法。可。。。);当对方表现出一些敌意的行为时,“感知、感受、发现”可以让你有时间冷静下来,做进一步思考。