片段：库伯学习圈

片段来源：《这样读书就够了 》P149-150

【R-原文片段】

关于人类从经验中学习的机制，绕不开著名的库伯学习圈(见图5-2)，也就是教育学家戴维·库伯( David Kolb )的经验学习圈模型：学习的起点是人们的经验( Experience)，然后是对经验进行反思( Reflection)，再系统化和理论化反思的结果，也就是学习的第三阶段——“理论化"( Theorization)，最后是“行动"( Action )行动中如果出现新问题，则开始又一轮的学习圈，如此循环。

我们可以借助3张便签实现这个学习过程：先拿一张A1 便签，写下自己的问题，然后对这个问题进行反思和追问，问有洞察力的问题。如果你不知道具体该问什么，就问前因后果、适用边界。通过追问，找到重新定义的问题，写在I便签上。然后规划A2便签。在真正的行动中检验信息，发现新问题，再次反思。如此形成一个小循环。

【I-重述原文】

What：

学习的最高境界是“知行合一”，并不是简单的知道就去做的意思，而是在知识或信息的基础之上通过经验、反思、行动来进行加工从而达到更高的境界，所以反思和加以追问找寻到真正需要解决的问题是极其重要的，文中提到的著名的库伯学习圈就可以很好的帮助我们学会这些。

Why：

为什么库伯学习圈非常有用，因为当一件事没有追寻到事情本质的时候，是很难有效解决的，很有可能只解决了表层而问题却依然存在，所以当遇到重要问题的时候使用这个方法可以帮我们很好的理清思路。

How：

具体如何操作：

1.首先我们要描述具体的经验也就是写出A1便签，一定是自己的亲身经历，不要写想象的或理论的问题，最好是比较紧迫或重要的问题便于引发反思。

2.重复信息写出I便签以进行反思，可以问前因后果或适用边界来找到问题根源，从而重新定义问题。

3.在A2标签上写下具体的规划应用，包含目标和具体的行动计划来解决问题。

Where：

这个方法比较适合与一些紧迫或重要的问题，不太适用于一些无关痛痒的问题，那样很难引发反思。

【A1-相关经历】

记得自己2016年想要离职的时候，满脑子都是工作的不快乐，觉得在这个环境下继续工作非常压抑，感觉看不到任何希望，被负面的情绪包围着，最后就毅然决然的辞职了。

当时没有想好自己的下一步该如何走，也没有分析自己到底适合做什么或是需要学习什么，更不知道自己的方向在哪里，辞职当下是一种解脱，可当没有了经济来源，本身储蓄就不多的时候，就变得很拮据。

因为不想回到以前那样的工作环境中，就开始尝试不同的工作，接触微商、兼职做户外领队、进入保险行业，虽然慢慢认识到了学习的重要性，但因为积累的很少，这些都没有做到让自己满意，反而是从一个旋涡中进入到了另一个旋涡中，就这样持续了大概两年的时间，也是人生的最低谷，直到从事健身教练才开始慢慢好转起来。

反思：

1.那个时候自己对世界的认知非常狭小，造成了自己的思想非常不成熟。

2.遇到问题不懂得反思自己向内看，没有醒悟其实是自己把自己带入了那个旋涡中。

3.行动的太少，抱怨却太多，无法进步和成长。

【A2-规划应用】

目标：

使用库伯学习圈解决刚接手的新店工作。

计划：

1.A1标签，从上海来到成都门店，这家店的人员结构不错，位置也不错所以资源也很可观，不过地域跨度很大，自己面临着新的挑战，尤其是需要做好这个开头才可以更好的以后管理整个区域。

①为什么这件事情对我很重要？因为不能辜负老板的信任，同时也是自己一个晋升的机遇，同时也是自己今年收入翻倍的一个先决条件。

②我的担忧是什么？团队磨合是否顺利，会员比较多我如何和他们快速的建立信任。

③这个问题解决了最好的结果是什么？收入能得到提高，三个月后会升职带来更多的机会，自己能力和阅历会得到进一步的提升。

④要解决这个问题，需要具备哪些条件？良好的沟通能力、以身作则的工作行为、目标感。

2.I标签，梳理好新店每一步的工作顺利运转。

3.A2标签

①和每个人进行一次面对面沟通，了解他们的当下的状态、工作习惯、能力、目标等。

②梳理所有会员信息，最快的了解会员情况，并进行回访了解当下状态。

③梳理和检查工作流程，确保所有人流程没有问题。

④整理场地整洁规整，同时做好内训提升专业和服务，用好管理工具。

⑤定期进行复盘不断修正。