这周一我已经从日本回来了。回想起在日本的感受,最多想到的是干净和方便。
先说干净,不论是在酒店,还是在展馆或是在地铁或者景区,扔在地上的垃圾很少。厕所里感触最深。在中国,我们一般是纸巾直接扔在垃圾桶的,所以经常会看到垃圾桶旁边会有一两张纸掉在地上,看着就很脏的样子。或者是由于冲水溅出来,马桶或者便池旁边有水,踩的地面脏脏的,让人看到就觉得很脏。广交会的厕所就是这样。虽然一直有人在不停地打扫,但是他们拖地之后,湿哒哒的地面,越走越脏,有时候还会很滑,有安全隐患。
在日本展会里面人流量也比较大,但是厕所里一直是地面干燥的,手纸是直接丢进马桶的,马桶上的座圈是温热的,方便完后可以直接冲洗。垃圾桶很小,因为没有纸巾丢进去,只是卫生巾这些,所以不会有很多纸巾乱七八糟的在外面,显得干净不少。还有这边洗手池和化妆区是分开的,所以不会特别拥挤。
我不明白的是为什么他们要求纸巾直接丢进马桶,而中国这边却很怕堵住?是因为他们的纸巾很容易溶于水,还是他们的下水道系统更通畅,或者是他们有更好的其他的通马桶的方法?我觉得这点可以在公共场所推广,这样公共厕所会干净不少。
说到方便,都是一些小的细节。酒店门口刚好有个天桥,天桥有楼梯和长长的斜坡,不论是正常的人,还是坐轮椅的人,都方便使用。在展馆厕所和地铁厕所中,马桶后面都有一个小小的平台,可以方东西或者包包,门后也有挂钩,东西多的时候,放一下真的很方便。单个厕所间,有些有婴儿椅的,就安装在墙边,方便带孩子的妈妈上厕所,可以放2岁以内的孩子。厕所外面洗手台或者化妆区旁边也有安装在墙上的婴儿椅,方便带婴儿的妈妈们洗手或者补妆。厕所一般有婴儿的换尿布的台子,这个对妈妈们来说简直太友好了。
洗手台的水龙头后面或者是上面一般都会有一个台阶,可以放手包等等,洗手的时候可以把包放在上面,这点让我觉得很贴心。另外一点是马桶这些按钮或者指示的,都有盲文的,盲人也可以识别和使用。
在日本,骑自行车的妈妈也很多,走在路上可以看到,很多妈妈骑车带着孩子,送孩子上学,自行车后面安装的那个宝宝座椅,看起来很安全很舒适,如果风大或者下雨,还可以外面的透明罩子罩起来,简单又方便。如果两个孩子的话,前面车把中间也可以安装一个宝宝座椅,看起来特别方便。我在我们当地没有见过这样的自行车,因为不方便,带两个宝宝的妈妈估计根本就不想出门吧,毕竟出门了也是各种不方便。
其实这些,中国也可以做的很好,但是细节中总感觉没那么周到。就算是一些高档的酒店和机场这些地方,这些细节也做的不好。所以在中国带孩子出门真的是比较麻烦,因为国内的环境对妈妈们一点就不友好。这些细节,只要多留心观察一下,基本都可以做到,国内的人文关怀方面很多还只是口号,落实到细节的还是比较少。