近日在网上有一名职场小姑娘，因为回复领导布置工作时回复了一句"嗯"，被领导进行了批评教育。

她表示无法理解，觉得领导不尊重她，准备辞职，上网发出求助。

各网友纷纷发表评论：

网民小云朵朵说：“我就经常这样回复呀，这领导太作劲了。”

网民小菜菜说：“这小姑娘非常没礼貌了，没被炒掉已经算老板宽容了，还去辞职，真服了你。 ”

网民吉姆说：“老板真的很好阿，给一个刚出社会小姑娘建议，聊商低下的人真的没有办法沟通。"

网民六六说：“个人觉得也是，除了我妈妈可以忍忍，其他人这样回复我，我基本就不想回他或者随便说几句结束话题。”

从回复来看，有80%以上的网民站在老板这一边，而只有20%左右的人认为回复嗯很正常，是这位老板鸡蛋里面挑石头。

01

一次说完话是一种专业素养。

老同学腾哥创业办公司，手下有百把号员工。他看了这条热搜新闻后，向我吐槽，说："这样的员工还真是有不少，尤其以95后的年轻人居多。"

他新招了一个助理小葛，955名校毕业，工作上的交流却真是让你很是抓狂。

有一天上午九点，他安排小葛给他定今天晚上去海南的机票，还特意叮嘱，如果晚上的票没有了，就定明天早上的票。

到了快下班的时候，还没有听到小葛有反馈，于是趁会议的间隙，发微信问他：“机票买好了吗？”

小葛回复得倒挺快的，可是只有一个字：“恩。”

腾哥继续问：“今天晚上的，还是明天早上的？”

小葛回复道：“明天的。”

腾哥忍耐不住了，“明天几点的，你不能一次性说完吗？”

小葛吓着了，还挺委屈，“明天早上7点的，你又没问几点的？”

腾哥抓狂了，“儒子不可教也，你不适合助理这个岗位，还是另谋高就吧。”

02

在职场上，要带着心工作，凡事多动动脑子，把事情想在前头，你才能把事情做到更好。

同样的遇到领导安排买机票这样的事情，不同的回复显示了不同的格局。再来演示一遍。

老板问："机票买好了吗？"

第一层境界的人会回复：“买好了，今天晚上的机票没有了，买的是明天早上的票。”

第二层境界的人回复：“老板，票已经买好了，因为今晚的机票没有了，买的是明天早上7:30的票，已经给你办理了登机牌。”

第三层境界的人回复："老板，票已经买好了，因为今晚的机票没有了，买的是明天早上7:30的票，已经给你办理了登机牌。刚您一直在开会，所以没有及时向您汇报。我给你已经准备好了明天签约需要的资料，放在您办公桌上。还需要我做些什么，请指示。”

有职场专业素养的人，办事都是滴水不漏，考虑事情全面周到，并且会具有“越两级思考问题”的思维，也就是说会站在比自己高两级的位置上去全盘思考问题，并且执行到位。

03

有一种职场礼貌叫“收到”

随着信息化、数字化、移动互联网时代的来临，在职场中，微信成了我们工作中必不可少的工具。领导安排布置工作，也经常会在单位微信群进行安排。

可是经常会遇到这样的尴尬场景，领导在微信群给大家布置一项工作后，群里回应者很少，这就难免会让领导心里有疙瘩：

“是大家没有看微信群信息呢，还是对我布置的这项工作不愿意做，亦或是对我个人有抵触呢？”

这样的次数多有几次后，领导就有两种反应，一种是对大家进行批评教育，要大家及时回复。还有一种就是，既然都不回复，我就不在微信群布置工作了，免得冷场。

其实，现在使用微信的频率这么高，大家隔几分钟就看一次微信，领导发的信息是肯定看到了的，而且也会去执行的。可是就是不回复一句：“收到。”

分析原因，大致有这么三种情况:

第1种，反正我会把任务完成，回不回复无所谓了，完成后再汇报。

第2种，看到大家都不回复，如果自己回复，生怕被同事认为自己献殷勤，有吹须拍马屁的嫌疑。

第3种，对领导有看法和意见，想故意看领导的笑话。

但是不管是领导还是下属，或是同事，在收到对方的信息后，及时回复一句 '收到"，是作为一个职场人士最基本的尊重和礼仪。也能很好的建立别人对自己信任、真诚、办事牢靠的好印象。

因为，职场中打败你的从来都不是工作，而是职场中人与人之间的信任感 。

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