听教练讲的聆听的故事——
公元前三世纪的时候,从前有皇帝叫尧,尧有一个太子叫泰。尧让盘古大师去辅佐自己的太子。盘古大师带着太子泰来到深山中,对太子泰说:泰,你在这个深山中倾听,一年以后我回来找你,告诉我你听到了什么。
很快,一年的时间过去了。
盘古大师问太子泰:你听到了什么?
太子泰说:我听到了风吹过草地沙沙的声音,我听到了蜂蜜围绕花朵嗡嗡的声音,我听到了小溪流水哗哗的声音,听到了很多声音。
盘古大师对太子泰说:泰,你还继续在这里听,一年以后告诉我你听到了什么。然后,我才能决定你是否有能力去掌控这个国家。
又过去了一年,
盘古大师又问太子泰听到了什么声音。
太子泰说:我听到了太阳温暖大地的声音,我听到了小草吮吸晨露的声音,我听到了花开的声音。
盘古大师对太子泰说,你现在就可以下山了,帮助你的父王管理国家,你一定是一个位英明的君主。
哈佛商学院对这个故事的点评:
无论你是家庭的一员、一个组织的一员,还是一个国家的君主。当你尚未听到:这个国家、这个组织、这个家庭、人们还未抱怨出来的抱怨,人们还未诉说出来的情感,人们还未倾诉的痛苦时。你的这个国家、这个组织、这个家庭就已经走向衰败了。
没有人需要你的建议,更没有人需要你的评判。每个人都期待着被看见。每一个人都是有能力的,每一个人都是有价值的,每一个人都是有资格的,每一个人都是有资源的,每一个人都是有梦想的。我们要坚定地相信,每一个人都是有能力的,每一个人都是有价值的,每一个人都是有梦想的,每一个人都有资格成为TA想成为的人,每一个人都属于这里。我看见了你,我看见了你。带着这个视角,我们开始了对人的好奇,开始了对人的赋能,开始重新建立与人之间的关系。对不起,请原谅,谢谢你!我爱你。
当我们看到自己,当我们能感知到自己的时候,我们和自己就有了真正的同在。当我们能感知到他人的时候,我们和对方有了真正的同在。反馈有4个层次。
第一个层次的反馈是赞美、表扬、鼓励。以“我”的标准为中心,把我的能量和关注给到对方。当对方能力和心智比较弱小的时候(3-4岁),是需要的。你很棒,太好了!
第二个层次是认可和肯定。当人们的语言、行为、思维,给予积极的肯定和认可时,这些语言、行为、思维就会被留下来。这样就会逐渐形成为习惯,养成习性。好的习惯在6-7岁要建立起来。你可以的,你做到了!
第三个层次是I see you。没有人需要你的评判,没有人需要你给的答案,你们需要被看见。看见TA的能力、价值、资源、资格、梦想。当一个人认识到自己具有能力、价值、资源、资格、梦想,TA就是个心智成熟的人,TA是强大的,TA是自行负责的。这样的人极少抱怨。
自我看见的层次在14-16岁形成。
第四个层次是同在,包括关注、陪伴、支持。关注,指“你是最重要的”。陪伴,指“我在这里”。支持,指“做你自己”或“成为你自己”。同在感是一种非常强大的力量,富有魔力,是最深层面的赋能。
陪伴是为了赋能他人,不是要永远陪着对方,不是要让对方产生依赖。
同在感:关注、陪伴、支持
四人小组,轮流做案主,最多每轮15分钟
案主:讲述自己面临的问题
教练:发问(四原则)
案主让问题流经自己,按自己的感受对每个问题评分(1-10分)
(案主不回答问题,只是感受问题,给问题打分,多余的一个字都不能有)
到10分的问题出现,不再提问
聊一聊这个10分的问题,power