督导收获
2021.6.19
【咨询师】
一、紧贴来访者,让来访者觉得舒服。
二、巧用问句:
1、怎么样是心态的问题?
2、那这一段回头再看看会有什么不一样的思考?
3、是什么让自己有了这么大的觉察?想到这个点的?
4、有帮助,会提醒我们什么呢?
三、紧跟来访者的步调,但是对于咨询的走向有清晰的认识。
【观察员】
提问有熟练的步骤,更有水平,有智慧的火花。
一、观察员采访来访者:
1、咨询师对你最大的帮助是什么?
2、咨询师做了哪些让你有了这么大的收获?3、你更欣赏咨询师的哪一点?
4、问句的思考,让您有了这份收获,您对咨询师的满意度是几分?
5、八分啊,那是很高的分数了,那——不是满分呵!
6、可以怎么理解有更大的期待呢?
7、感谢来访者不计成本的回应,有没有想停留、感觉还没有聊透的地方?
二、观察员采访咨询师:
1、这场咨询中,您最深的感受是什么?
2、咨询师有这么清晰的思考,真的很难得。
3、撵上去和牵着走,有什么不同的地方?
4、您是怎么做到的呢?
5、咨询师老师,您听到了来访者给您这样的反馈,您怎么看?
6、咨询师老师,您现在有没有感觉到哪个地方可以有进步呢?
7、再看这场咨询,有什么可以调整的地方吗?
三、咨询师的反馈
本场咨询自己紧跟着来访者跑,而且还得是小跑,用上了八九分的心力,12分的精力。首先进入来访者的脉络,接着去澄清,然后慢慢的跟上来。
【督导师】
在整场咨询中,如何将负向转正向?
1、来访者的逻辑思维本来就非常的强,跳跃性比较大,我们感觉到在咨询中,他的思维是跳跃性的,怎么破解呢?紧赶慢赶是一个法子,但是我们心中也可以有一根弦,也就是抓住关键词,抓住了来访者情绪的弦——“烦”去开展工作,来访者的思维就不会有跳跃性了。
来访者看到被督导对象的这个情况,烦和别人对比,自己有情绪别人没有,那就更不淡定了,情绪有波动。有自我批评,没有对比就没有伤害。自己的心乱了起来,对准自己的心脏猛扎一刀,开始自残。觉得自己不该这样,不该那样,把自己伤的体无完肤。此时借助这个“烦”字,咨询师找到了来访者真正的卡点。
2、问题是卡点,同时也是资源,又是解决问题的契机?比如世界冠军和初学者同台竞技打乒乓球,各自会有什么样的感受呢?这个比喻的意思是他们俩不会同台。被督导者学了这么久,咨询还做的这么烂,别人都有了很大的进步,可是被督导老师却还是原地踏步,没有一点儿进步。所以来访者考虑到在共同督导的过程中,有时间成本的问题,也期待他能够将咨询做的很好,能更好地帮助别人成长自己,帮助来访者看到自己对被督导者的的殷切希望,来访者的着急、烦会怎么样?(这就是怎样由正向转正向,重新建构的思路。)
3、切入生活对身边同事更多的扰动,领导没能力把工作干的稀烂,给同事带来更多的麻烦,就和被督导者没有个人成长,给来访者带来更多的麻烦,是异曲同工的,那么来访者的这个烦有对领导的烦,也有这个被督导者的殷切希望,希望他们有更有价值的东西带给大家。
4、可别人怎么会能够很好的应对?这也是为来访者服务的,其他人能应对,那他们成长到了哪个台阶?可能和被督导者成长的台阶是一级,同一步调、同气相生。来访者可能走在了大部队的前面,你走在前面就会有孤独感,先驱者总是孤独的,先驱者会给你带来更多的思考。
5、怎么样让咨询站在第四台阶上,当来访者对自己有了清晰的认识之后,怎样保持这种谦卑的情怀?您说的很好,你已经站在了更高一些的位置上,还有着谦卑的情怀,这会给您带来什么?我们一边保持着清醒,一边保持着谦卑,一边对自己有清晰的认知,一边又看到自己成长的脚步,内心的矛盾冲突“烦”又会怎样?
6、来访者已经站在了六级台阶,对方可能只是在一级,对于对方小儿科的案例督导,你会怎么想?对自己又有什么样的评价?
7、你想要稳稳的状态,假如通过一段时间的修炼,拥有了这个稳,你做这个咨询出现什么状态,你发现自己和从前不同?
8、“烦”不在了会有什么情绪呢?
挑战一:下面我们来一个小小的挑战,通过你的督导,被督导者一次是这个点上跌倒,十次,一百次之后还在这个点上跌倒,你会怎么样?
是什么让你爆发了呢?
挑战二:您刚才说很想好好的修炼,督导师不应该有烦,可是你怎么又会爆发了呢?
看到人性的一面,人都有喜怒哀乐的一面,和每个人都会拥有自己的价值观,作为咨询师督导师我们可以有自己的三观,我们可以保持自己的中立,但没有绝对中立。但我们可以对自己和别人的瑕疵有谅解。
同时也要接纳自己的不完美,才是完美的过程。接纳自己的烦,悦纳自己的烦,这样才能够从负相转正相,才能让自己活得更稳一些。
9、在咨询过程中,太纠结于负向,可能会自责。我们咨询师可以为来访者建构一个氛围,基于对现实的描述,来访者用语言描述的部分也越来越清晰。同班的其他老师是这个状态,那他们的成长走到了哪里?对于其他部分,你欣赏的是什么?对自己有清晰认识,扩大对自己的认知。对自己成长的脚步,渴望对方更好成长有联结,对自己会更接纳。