今晚跟几个闺蜜一起吃了个饭,回到家躺在床上,看了会书,觉得很累很累,脑子开始放空。不知不觉已经拖到了12点,晨读还没有写。越是想写越是没有灵感。我有点着急了。其实从自私的角度出发,越往后拖,睡得也就越晚,对自己越没有好处。
翻着简书,无意中看到杨成的留言一条:要说服一个人,要诉诸以利益,而非诉诸理性。
进试衣间的时候,墙上总会贴着温馨提示:别让我们的衣服弄花您的妆容。文雅又不失亲切关怀,我们在乎衣服,但是我们更在乎您的妆容。
公园和城市绿地里,有随处可见的告示。为了保护草坪,有诗为证:芳草萋萋,踏之何忍;小草微笑,请走便道;您的一脚,我的一生;请君留步,感恩不尽。诗句温婉动听,草木皆柔弱,请君怜爱之,你不禁动了恻隐之心,绕道而行。
交警的警示语也变得温暖而有人情味:亲人和孩子等你安全回家;驾车不用心,亲人很担心。哪个司机愿意出事故?但是看到这样的标语,每个人交通安全都会被高度重视起来。
日常生活中,我们可以从以下三点出发,以此达到想要目的。
1.关注对方视角,为他人量身定制
曾看过一则简洁有力的广告,由西班牙的一个为孩子和孤儿提供援助的风险基金会制作,用来抵制虐待儿童的行为。如果以成人的视角来看,这不过是一张普通孩子的脸,但是以4英尺5英寸高的孩子的仰视角度来看的话,就会出现一张被殴打过的脸,以及隐藏的能够用来寻求帮助的相关信息。
所以如果有个成年人,或者任何身高超过4英尺5英寸的人,他们只能看到一张沮丧的孩子的脸庞以及如下的文字:“有的时候,虐待行为只有正遭受虐待的孩子本人才了解。”但是当孩子看到这则广告时,他会发现小男孩脸上的淤青以及截然不同的一段话:“如果有人伤害了你,请给我们打电话,我们会帮助你。”一旁附着基金会的电话号码。
这则广告通过镜子表面的透镜层,能够从不同的角度观察到不一样的图像,从而让孩子懂得保护自己。
2.关注对方利益,达到共赢目的
妻子一口气买下了两个包包,丈夫觉得很浪费,二人起了冲突。在这个情景下,妻子可以诉诸丈夫的哪些利益来进行表达?
妻子:老公,我买了两个包包,包治百病嘛!我拎出去,一说是老公送的,你也有面子嘛。还有,我心情愉快了,周末回去看你爸妈才能哄得老人更开心。
妻子一句都没提自己的要求和利益,而始终在谈丈夫和他家人的利益以及怎样做才对对方更有利,但却成功的避免的冲突。
关心对方的利益,站在对方的角度设身处地地为对方着想,指出他的利益所在,对方会欣然认同你的观点。
达到共赢的关键在于找出什么是对方的真正需要。当你谋求你的利益时,也给对方指出一条路,使其获得所谋求的利益。
3.换位思考,考虑他人感受
孔子有个客人来玩,他看到门口有个孔子的学生就上前问一年有几季?孔子的学生说有四季,那人哈哈大笑说有3季。于是他们打了个赌问孔子,输的那一方磕三个头。孔子出来后,学生问老师一年有几季,孔子说三季。学生磕了三个头,那人高高兴兴的走了。孔子对学生说你看他身上穿的衣服就像是一个蚱蜢,蚱蜢是春天生,秋天死的,根本看不到冬季,你跟他犟到今天晚上,他也不会让你的,你就顺他去。
夏虫不可语冰啊,少从自己的角度出发,多考虑对方的立场,才能真正的让人心悦诚服。
以人为本,着力于“别人的自私心态”,能让我们在与人交往,与人合作,与人共事中,达到共赢的目的。