上周三下午，像往常一样接大宝希希放学，因为看到老师在QQ群里说今天举行了第二单元数学测试，想了解下她考得怎样，于是她上车后，刚坐稳，我便问道：“看老师在群里说今天考试了，考得怎么样啊？”
“不怎么样！”希希不耐烦的说。
听到她这样回答，又从反光镜里看到她表现出来的极不耐烦的表情，我心中的那团火立马燃烧了起来，脸黑了下来，音量也提高了三倍，“你怎么这个态度！妈妈关心下你的成绩有错吗？你吃的、穿的、用的，哪样不是妈妈给你买啊？”
“卷子老师还没改出来，我怎么知道考得好还是不好。你只关心成绩成绩，一点都不在乎我的感受！”
“你一个小孩子，哪有那么多的感受？你看看你们班小雯，她妈妈问她什么她都高高兴兴地回答，哪会像你！”
气氛就因为这样的一场对话，因为问一个问题瞬间冷了下来，一直到回家，我们都没有再说一句话。
这是我在跟大宝希希的相处中常常会发生的一幕，有时候看到别人家的孩子听话、乖巧又懂事，就会想：“为什么她不是我的孩子？”直到昨天在TED商学院听完校长分享的一堂关于如何提问的课程，才意识到，孩子会表现出厌烦，主要是我自己的功课没有做足，没有掌握跟孩子沟通时提问的技巧，就拿文中开头的那段场景，其实问题的根源首先在于我问错了问题，所以不仅没有得到问题的答案，还引起了希希厌烦的情绪，造成母女之间的关系越来越紧张，我们之间的距离也越来越远了。
那在跟孩子的相处中，怎样提问才能让我们既能得到问题的答案，又不会让孩子烦呢？掌握了以下三个原则，你也会成为提问的高手。
一、提问前做足功课，收集资讯，投其所好
常说“工欲善其事，必先利其器”，“磨刀不误砍柴工”，说的就是这个道理：想要做好一件事，准备工作非常重要。所以想要拉近和孩子的距离，父母如果能在提问前收集到足够多的信息，适当时候投其所好，其实聊天时孩子要回答什么自己也心里有数了。
回到上面我接希希放学，问她考试成绩的那个情景。显然我自己在提问前没有做足功课，上来就问成绩，一定会引起孩子烦。我应该先偷偷地观察下孩子的表情，进行初步的判断。如果她很开心，像没事人一样，考试基本情况不会太差；如果情绪很低落，估计情况不会很好。这时，我就不能马上去拆穿她，直接问考得怎样，而应该运用第二个原则。
二、多用封闭式提问，少问开放式问句
提问分为两种类型，一种是封闭式提问，一种是开放式提问。封闭式提问简单的说，就是它的答案只有两种可能，要么是A，要么是B。开放式提问的答案可能就会有从A到Z很多种。在跟孩子沟通提问时，尽量用封闭式提问引导他说出答案。
文章开头的场景，我是这样问希希的：“看老师在群里说今天考试了，考得怎么样啊？” 显然这种问题的答案就会有很多种，孩子就会在心里想：考得好，考的不好，多少分叫好？我应该怎样回答妈妈才满意呢？所以，这样的提问显然无法得到问题的答案。如果我们改成封闭式问句呢：
“你觉得这次的考试题目比上次简单还是更难呢？”
孩子可能就会说：“比上次简单多了，这次我有信心一定考100分。”也可能会说：“考试完很多同学都说比上次难得多，估计整体成绩都不会太好。”如此，答案是不是显而易见了呢？
三、以假设性问句结尾
良好的沟通更多的是一种引导，因此，最后这一项原则就是这个引导式提问模组的点睛之笔。目的是让对方产生自我对话，引发孩子深思。上面我们运用封闭式问句得知孩子说这次的考试题目比上次难，估计成绩不会太好，接下来我们就可以以一个假设性问句结尾：
“如果我们下次考试之前多复习几次，是不是会考得更好呢？”
提出这个问题后，孩子内心就会产生对话，反思：这次没考好，下次考试前我一定要多复习几次。这样是不是比我们做父母的直接告诉孩子：考试前一定要多复习，考试时一定要多检查，不要粗心大意的效果来得更好呢？
几个案例
也有宝妈常常会遇到希望孩子早一点睡觉，但孩子老说不听的场景。遇到这样的问题我们来结合以上三个提问的原则来看看如何正确的提问。
可能很多宝妈多会用开放式提问：“这么晚了你怎么还不睡觉？”“你打算几点睡觉？”这个时候，孩子可能正在玩游戏或者看书，我们突然提问就会打断他，孩子难免会烦。我们何不换成封闭式提问呢？
“嗨，宝贝，我们是约定几点上床睡觉的呀？”九点还是九点半？
以假设性问句结尾：
“对呀，宝贝，你如果是想要长得高高的，是不是应该要早点睡呢？”
这样就会让他自主的想要早一点睡觉，而不是我们天天盯天天催，孩子烦，我们自己也跟着烦。
昨天是六一，希希在学校的时候就跟同班的几个好朋友商量好要一起去图书馆看书，玩。所以，上午希希出门的时候她爸爸就给了她一百块钱，这也是第一次让她独自拿这么多钱出门。下午四点多钟正在上班的我接到她爸爸打来电话说那一百块钱，希希没几个小时已经快用光了，叫我要管教管教。听完，我回应了一声：“嗯！”笑了笑。如果是以前，我一定会火冒三丈，立马就会打电话痛斥希希一番：“你怎么搞的？一百块钱几个小时就用光了，你怎么用的？你不知道爸爸妈妈赚钱有多辛苦吗？”
但是今天我没有，而是静静得坐了下来想想校长讲到的三个引导性提问的原则，梳理了下希希回家后，我该怎么去提问，怎么跟她沟通的思路。钱，应该是跟同学在一起玩花掉了，那更重要的是应该要让她建立起勤俭节约、有爱心的观念。所以我觉得我应该这样提问：
“宝贝，今年的六一跟去年的六一相比，你觉得是今年快乐还是去年更快乐呢？”
宝贝可能会回答，今年更快乐。有同学一起玩，有钱买自己想买的东西。
“那宝贝，跟妈妈说说你都买了哪些你喜欢的东西呀？”
孩子可能会回答买了娃娃、跟同学一起去游乐场玩，吃饭。
“买了芭比娃娃很棒啊，跟同学去吃饭挺好，你请客那也可以啊。那是不是因为你现在你还是孩子嘛，还不会赚钱。如果你们一起的每一个朋友都可以自己付自己的费用，那我们用省下来的钱给贫困地区的孩子买六一礼物，这样你会不会觉得更有意义呢？”
我想，这样的建议希希一定会很乐意地接受的，而且也一定会让我们之间的距离走得越来越近，成为无话不谈的好朋友。
写在最后
所以，往往我们会发现，在我们身边的销售高手他一定是个提问的高手。那好的爸妈也一定要懂得提问才不会让孩子烦。
马歇尔·卢森堡 在《非暴力沟通》一书中提到：所有愤怒的核心是需求没有被满足。
所以孩子会烦，会叛逆，很多时候是因为我们做父母的没有找到孩子的需求。而找到需求最好的方法就是提问，掌握正确提问的技巧最好的方法就是以上三个原则，愿看到的你能学习并运用到跟孩子的沟通中，相信在不久的将来，你身边的问题孩子也一定会成为那个 别人家的孩子！
我是来自湖北恩施的芊芊妈，因为有着要给俩公举更好的生活、学习环境的梦想，因为有着想要成为自由职业者的梦想，因为有着想要入住富足村的梦想，所以坚持每天五点早起学习育儿，健康，个人成长各方面的知识！坚持单独给芊妹做辅食！坚持在简书写写自己的心得感悟，愿这条路上愿遇见同频的你，挽手一起前行！
