本文档仅限于商业教练,不可用于心理辅导和疗愈!!!
很多人明明有自己的专长能力,可是一做教练辅导,就很难产生有效的价值,如何把教练辅导产品化,让自己的专长变现,这是一个核心思维升级和能力跃迁的蜕变,千万不要把教练辅导当成吹牛聊天,做弯刀自宫的事情。
尊重每一个来访者,时间是我们生命唯一的刻度,敬畏每一份遇见。
首先,教练辅导要赢得用户任何,拿到商业价值,必须遵循三个基本原则:
1、作为教练引导用户自己探究并提出解决问题的方案,坚决和咨询、给建议、指导明确区隔开。
2、深度探究问题内核,陪伴研讨找到问题的本质,聚焦解决问题,而创造价值,不要被问题的表面所牵引
3、教练辅导始终着手与用户具体实践操作,行动计划,而且是务实可执行的计划,切记感觉良好自嗨
其次、教练辅导,要创造价值,需要严格执行科学的框架,用有效的流程来保证良性结果的产生,躬身行教练辅导科学的规划了“七星桥”方法论,严格踩着七个核心流程的布点,确保结果能自然的产生,教练辅导,过程就是结果。
1、暖场,快速建立连接和信任,一见面和被辅导对象谈什么,容易建立链接,说什么会建立信任,这是一个非常严肃的问题。
建立链接,本质上就是关爱对方,找到一致性,比如说,什么交通工具来的,方便吗?需要什么样的饮品,有什么特别喜欢的口味,或者工作生活,是否有共同的交集。建立信任,一定是专业打底,对于问题的普世化洞察,还有自己对于问题本身的深度思考。
暖场务必在3分钟之内完成。
2、彼此快速了解,自我介绍的环节
教练主导完成补充的自我介绍,见面前其实来访者对于教练已经有充分的认识,参考躬身行三级自我介绍,那么补充自我介绍核心就是针对问题的关联经验和实践探索。同时邀请来访者做一个补充的自我介绍,特别是关于这个问题困惑的背景,以及问题描述中缺乏的关键信息。特别是基于教练辅导,一些细节的询问。
这个环节正常5-7分钟之内。
3、问题的探究
这是问题的重新定义和细化的过程,让来访者重新陈述问题,并邀请来访定义对于这场教练辅导所期待的结果,这个环节目前是问题更加深化,尝试找到本源,同时让问题细化,找到关键点,这里需要教练提前做准本工作,梳理好问题清单,当然根据现场重新优化提问是必须的过程。
这个环节10分钟左右。
4、问题解决方案的研讨
这是教练辅导的最核心的部分。基于前面的问题探究,教练快速的梳理思维导图,形成框架结构,快速和来访者对于接下来的的研讨部分基本的路径。这里特别重要的方式建议所有教练都要熟悉GROW模型,这是一个基本框架。目标去哪里,这是始终要反复确认的。以及问题所牵涉的复杂要素,具体归类的那几个模块,优先级的梳理,关键突破口的探寻。
在这个环节,要接纳天马行空,开放和跳跃是必须要遵循的准则,千万不要死套流程,时刻提醒自己过程就是结果。只有包容才会有铸就良好的教练辅导感受。让来访者被倾听,被看见。
这个环节在30分钟左右,原则上不要超时。
5、总结陈述
这个环节中需要回到现实,对于前面的研讨做总结陈述,可以在这个环节,专门留1-2分钟,彼此的安静的思考和回顾,特别是首先邀请来访者做总结,讨论了什么?有什么思考和发现,后续想要做什么?建议给来访者一些基础工具,如:见感思行,或者见闻觉知。对于来访者遗漏或者忽略的部分,教练可以做提醒。当然基于教练可以有新的洞察,继续提问,引发来访者思考和分享。
这个环节教练要把思维导图完善起来,把自己的总结陈述,形成在思维导图中,有些关键模块没有深度研讨,后续可以作为下一次教练辅导的专题,做一个铺垫。
6、行动计划
从总体的总结陈述中,全面落脚到后续可以推动发生的改变,可以操作执行的计划,从总结陈述的想法到具体操作执行的计划,实践上接下来一周三个月是基本的框架,千万不要超过三个月(这里有秘密),行动计划不要太多,不可超过5项,引导来访者思考实践路径,完成时间节点,尽可能细化的到可以有效实践。
7、结果展望
这是教练辅导的收官部分,能做到什么样的结果,这个过程中来访者,还需要什么样的支持,作为教练在实践操作中还能给与什么样的陪伴和辅导,这是更长周期的为结果而战。
教练辅导的“七星桥”,帮助更多的商业教练创造结果和价值,做用专业赢得客户的信赖,用科学的流程和步骤拿到结果。
躬身行做教练的教练,构建专业教练的联盟,一起服务更多的企业组织和创业者,从而完成个体的系统进化!