在受到DDoS攻击时,您的客户的数字体验绝不应受到损害。
在与首席安全官(CSO)讨论安全解决方案时,最常见的问题之一是误报率。误报是错误标记的安全警报,表明没有威胁的威胁。不管安全解决方案给企业带来什么好处,误报仍然是一个重大问题,会影响您达成交易或进行销售的机会。
CSO、IT 经理或安全运营商高度关注此问题。每个误报都意味着合法消费者对服务或应用程序的访问权限被拒绝,从而导致消费者流失和 IT 员工的开销——每个案例都必须进行调查和清除,这需要时间。
为什么阻止合法用户过去是可以接受的
令人惊讶的是,许多CSO和 IT 经理发现在他们的应用程序或数据中心受到攻击时阻止合法用户的做法并没有错。传统上,当企业受到攻击时,会放弃对误报的担忧。
何时可以在受到攻击时阻止合法用户流量?答案很简单,因为用户对技术的依赖变得更加猖獗。长期以来,安全供应商一直在告诉企业,当受到攻击时,我们无法确定攻击流量与合法流量之间的区别,这使得阻止用户是可以接受的。然而,有了正确的技术,我们可以做到。
受到攻击时如何保持保护
如果您在平时担心误报,那么在受到DDoS攻击时也应该有同样的担心。您的消费者不了解您的IT运营,也不关心您是否受到攻击。他们想要最好的服务,而且他们每时每刻都想要。企业和企业没有理由妥协他们的数字体验,因为安全供应商缺乏正确的技术来保护他们。
与您的安全提供商会面时,第一个问题应该是关于他们的误报率,然后应该是“受到攻击时您的误报率是多少?” 如果他们不能正确解决这个问题,您的消费者将付出代价。