11月11日-16日，杭州区域、协同客服累计处理11183渠道的投诉问题工单4191件，其中出口主导1415件，进口协查1646件，调度指令1130件，同比增幅达到45%，目前仍有继续上升的趋势。同时，市客服中心承接了从浙江邮务转派的投诉工单数百单。在处理投诉过程中，邮件各种异常情况均有发生，客服人员为了维护企业形象，甚至承受了客户指责、漫骂、甚至威胁，但是每位员工都无怨无悔，勇于担当，为企业信誉保驾护航。在客服战线上的员工是坚强的，不经历风雨怎么见彩虹。杭州区域、协同客服，永远是企业服务质量的排头兵，坚决为邮政速递物流三年服务质量提升工程做好强力支撑。
杭州市区域客服在努力！
上城区寄递事业部协同客服在努力！
下城区寄递事业部协同客服在努力！
西湖区寄递事业部协同客服在努力！
江干区寄递事业部协同客服在努力！
滨江区寄递事业部协同客服在努力！
拱墅区寄递事业部协同客服在努力！
萧山区寄递事业部协同客服在努力！
余杭区寄递事业部协同客服在努力！
富阳寄递事业部协同客服在努力！
临安寄递事业部协同客服在努力！
建德寄递事业部协同客服在努力！
桐庐寄递事业部协同客服在努力！
淳安寄递事业部协同客服在努力！
