公司被应聘者放鸽子的沮丧感受,其实同样也是你让应聘者“回去等消息”,结果再也没消息,他们的沮丧感受。
区别在于,你再也记不住应聘者的名字,但是应聘者会牢牢记住你。下一次逛商场,看到你的品牌,他们可能会想,就是这家公司,忽悠我,一点诚信的品质和负责的态度都没有。或者,等他哪天成功了,有些极端性格的人,会用某种方式对你表达:今天你对我爱搭不理,明天我让你高攀不起。
如何面对面试失败者,非常重要。因为,如果一个人面试成功了,你有很长时间建立他对公司的好感,但是如果面试失败了,他可能带着负面情绪离开,你却连辩解的机会都没有。这些人未来,可能是你的伙伴、客户或者竞争对手。
下面是拒绝应聘者时可以运用的3个建议:
第一,有面必答。如果拒绝一个应聘者,如果觉得不适合当面告知或者电话通知,怕双方都会觉得不大自在的话,最好是面试时告诉他几个工作日内等结果,客气送走,然后在约定时间内发一封拒绝邮件给应聘者。
第二,拒绝信的内容和措辞要委婉,最好是统一的格式。拒绝信首先要表达对应聘者关注本公司的感谢,然后要表达对应聘者优点的欣赏,比如“您的学识和资历给我们留下了良好的印象”,再客观地描述,很遗憾这次不能录用,是因为彼此不合适,而不是能力不行。
第三,“凡事留一线,日后好相见”,拒绝信要具有鼓励性,表达未来合作的可能性。比如说“我们已经将您的资料列入人才储备档案,希望我们今后有共事的机会,再次感谢您对本公司的信任与支持”。
公司要慎重对待每一个面试被拒的人,他被你拒绝,不代表他不是人才。
拒绝应聘者不能造成负面情绪,一定要有面必答、尽量委婉、期待未来、统一措辞,否则今天你对他爱答不理,明天他让你高攀不起。每次面试,都是一次企业形象的对外公关。
面试时,你每次都说回去等消息,后来给消息了吗?欢迎跟我们一起分享交流你的观点。