3月23日工作总结:汇报人张金华

早会:

1、直播时间可以在上午和下午没有客户时进行直播,不要等到每天的固定时间,避免来客户不能直播。

2.上周谈判时间都很长,上班时间大家的状态要迅速进行调整,用好的状态接待客户

今日达成成果:领取装修智能化2组。补首付一组,银行放款2组。

今日工作重点:

1、给业主领取智能系统今天过来领取2组,一共领取37组,未领取8组。

2.三期业主去小区车库调换位置,金总已经答应客户,客户带所有手续,财务已经入账,手续需要在沟通。

3.开看房车带带销售主任和客户一起去工地看房。样板间需要沟通再次清理一遍卫生和通风。

4.有业主陆续打电话咨询交房,和大哥沟通交房验房工作,可以办理交房,18号楼一单元电梯不能使用,明天可以办理交房。

团队人员状态:新客服已经上岗,合同录取和佣金还没有学,其他文件程序已经做笔记。

晚会:1.明天开始可以办理交房手续,交房手续的名单已经整理在客服桌子上,做好登记。

2.办理客户补款问题,

数据统计:今日来访客户4组,累计136组,今日来电1组,累计43组。今日无回款1205276,累计回款17461384元。

明日计划:客户办理交房,交房时的手续以及流程不变。定房客户催补款,已经签约的客户选装修。

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