银行不生产实物产品，它的主要利润来源于资金成本（客户的存款利率、理财利率、信托利率等）和贷款收益（房贷、经营性贷款、信用贷款等）之间的利息差。严...

库存管理：在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的水平。库存越多，意味着企业的销售成本越高。 如何减少库存： 减少环节：减少销...

直播答题的本质是用一定的成本赢得用户流量，靠卖流量获益，手持流量找产品。不同于普通注册即获奖励(机会均等）或者靠抽奖获得奖励（运气成分），用户在...

概念：制造用户的使用习惯，把产品放到用户的“习惯”里。 上瘾模型的四要素：触发、行动、多变的酬赏和投入。 以支付宝为例： 1、触发 付费式触发：...

细节设计中把产品与人在细节处的交互设计，叫“微交互”。 好的微交互应该有的结构： 触发器、规则、反馈、循环与模式 。 触发器：用户启动与商品间微...

核心：未来、甚至今天的设计，已经越来越多地基于快速进步的科技。不懂科技的设计师，不是好设计师。所有的设计，本质上，都是基于最新科技的。设计的未来...

可用性测试：通过观察有代表性的用户，完成产品的典型任务，而界定出可用性问题并解决，让产品用起来更容易。 四个步骤：找到有“代表性的用户”、 设计...

“用户访谈”——将问题定性，拨开云雾见本质。 做法：不要问用户怎么想，而要了解他们怎么做。 学会问三类问题——你正在解决什么问题、目前你如何解决...

欲望：人类的底层动机。 需求：实现欲望的具体方式。 科技创新是创造需求的根基。 总结：欲望是想法，是人类追求更美好的物质文化生活的需要。科技是手...